subiectul Re: [Rezolvat] Nu se activeaza number share din eSIM si Number Share

[Rezolvat] Nu se activeaza number share

Pai — Thu, 16 Sep 2021 10:05:00 GMT

Am un watch se cu celular de la orange si nu pot activa number share. Asociez ceasul, apas pe set celular data, ma redirectioneaza pe pagina orange unde pun user si parola de la my orange, se logheaza si mi apare prima pagina de la my orange dar nici urma de optiunea de number share. Sfaturi?
Mentionez ca a mers perfect 6 luni si nu mai merge dupa ce a venit ceasul de la garantie. Cei de la orange au si dezactivat atunci number share.

Re: [Rezolvat] Nu se activeaza number share

DanielaH — Thu, 16 Sep 2021 11:14:57 GMT

Salut, Pai! Înțeleg că ceasul a fost defect și a fost în service? Ai încercat să faci o resetare a ceasului/ telefonului? Ne-ar ajuta dacă ai putea atașa un screenshot din My Orange.

Re: [Rezolvat] Nu se activeaza number share

Pai — Thu, 16 Sep 2021 11:27:55 GMT

Am gasit intre timp alt topic. Am dezinstalat aplicatia my orange si totul a mers.

Re: [Rezolvat] Nu se activeaza number share

DanielaH — Thu, 16 Sep 2021 11:32:36 GMT

Mă bucur că ai rezolvat. Vom marca noi răspunsul tău ca soluție pentru a fi de ajutor și altor utilizatori de number share. Mulțumim și te mai așteptăm.