https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117795#M735 <P>Pare bug. Trebuie vazut de catre cineva de la Tehnic.</P> Thu, 25 May 2023 10:36:50 GMT arsradu 2023-05-25T10:36:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117782#M728 <P>In contul My Orange Communication&nbsp; sectiunea facturile mele / analiza apeluri /descarca lista apeluri, in locul fișierului excel îmi este returnat un mesaj de eroare.</P> <P>In trecut am utilizat aceasta facilitate fara probleme. Aceasta eroare persista de mai mult de 1 luna.</P> <P>Am incercat atat din telefon, cat si din Google Chrome sau Microsoft Edge... fara rezultat.</P> <P>Am luat legatura si cu un consultant, dar fara a primi o solutie la aceasta disfunctionalitate.</P> Mon, 10 Jul 2023 07:20:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117782#M728 Geti 2023-07-10T07:20:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117783#M729 <P>Salut, Geti!</P> <P>Poți atașa, te rog, o captură de ecran cu eroarea? Mulțumim.</P> Thu, 25 May 2023 09:15:33 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117783#M729 DanielaH 2023-05-25T09:15:33Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117787#M730 <P>Da. Multumesc pentru ajutor.</P> Thu, 25 May 2023 09:36:34 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117787#M730 Geti 2023-05-25T09:36:34Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117788#M731 <P>Mulțumim și noi! Am rugat colegii să verifice. Revenim când primim un răspuns.</P> Thu, 25 May 2023 09:43:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117788#M731 DanielaH 2023-05-25T09:43:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117789#M732 <P>Geti, ai incercat sa descarci din aplicație sau din email?</P> Thu, 25 May 2023 09:47:57 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117789#M732 delfinas 2023-05-25T09:47:57Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117790#M733 <P>Din aplicatie!!! In mail primesc factura pdf, nu detalierea apelurilor...</P> Thu, 25 May 2023 09:52:05 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117790#M733 Geti 2023-05-25T09:52:05Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117793#M734 <P>Si in aplicatie ai aceeasi problema? E actualizata aplicatia?</P> Thu, 25 May 2023 10:30:12 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117793#M734 delfinas 2023-05-25T10:30:12Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117795#M735 <P>Pare bug. Trebuie vazut de catre cineva de la Tehnic.</P> Thu, 25 May 2023 10:36:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117795#M735 arsradu 2023-05-25T10:36:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117796#M736 <P>Si din aplicatie si din browser (am incercat din chrome si din edge)</P> Thu, 25 May 2023 10:39:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117796#M736 Geti 2023-05-25T10:39:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117805#M737 <P>Asa m-am gandit si eu. De aceea am vorbit cu un consultant de la relatii clienti... Sugestia a fost sa dezinstalez si sa reinstalez aplicatia. Consultantul nu a inteles ca aceasta problema persista si in browser.</P> Thu, 25 May 2023 10:55:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117805#M737 Geti 2023-05-25T10:55:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117807#M738 <P>Colegii de la Orange Romania Communications ne-au confirmat că este, într-adevăr, o eroare la care se lucreaza pentru remediere. Din păcate nu ne-au putut oferi și un termen, dar ne vor notifica când se va rezolva.</P> <P>Mulțumim pentru înțelegere.</P> Thu, 25 May 2023 11:40:07 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117807#M738 DanielaH 2023-05-25T11:40:07Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117808#M739 <P>Ok. Multumesc frumos.</P> Thu, 25 May 2023 11:43:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/117808#M739 Geti 2023-05-25T11:43:48Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/120913#M755 <P>Bună ziua,<BR />Problema încă nu s-a rezolvat și au trecut deja aproape două luni. Credeți că se poate face ceva până la sfârșitul acestei luni ?</P> Mon, 26 Jun 2023 08:10:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/120913#M755 MariaNed 2023-06-26T08:10:37Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/120915#M756 <P>Vorbim de aplicația My Orange, nu My Orange Fix, nu?</P> Mon, 26 Jun 2023 08:31:29 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/120915#M756 delfinas 2023-06-26T08:31:29Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/120945#M757 <P>Situația este în continuare în atenția colegilor noștri. Sperăm să se remedieze până la finalul lunii.</P> <P>Mulțumim pentru răbdare și înțelegere.</P> Mon, 26 Jun 2023 11:01:12 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/120945#M757 DanielaH 2023-06-26T11:01:12Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/121236#M761 <P>si eu am aceeasi problema</P><P>&nbsp;</P> Thu, 29 Jun 2023 09:52:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/121236#M761 elena-------91 2023-06-29T09:52:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/121237#M762 <P>cam mult dureaza verificarea.daca era vorba sa facem un nou contract cu ei se miscau mai repede</P> Thu, 29 Jun 2023 09:55:05 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/121237#M762 elena-------91 2023-06-29T09:55:05Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/122290#M765 <P>Salut!</P> <P>Colegii ne-au confirmat că situația a fost remediată.</P> <P>Geti, Elena, e în regulă și la voi?</P> Mon, 10 Jul 2023 06:21:08 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/122290#M765 DanielaH 2023-07-10T06:21:08Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/122296#M766 <P>Buna dimineața!</P><P>S-a remediat. Acum funcționează. Mulțumesc.</P> Mon, 10 Jul 2023 07:18:11 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/122296#M766 Geti 2023-07-10T07:18:11Z https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/122297#M767 <P>Mulțumim și noi pentru confirmare!</P> <P>Te mai așteptăm în Comunitate.</P> Mon, 10 Jul 2023 07:20:28 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/my-orange-fix/rezolvat-eroare-analiza-apeluri-in-contul-my-orange/m-p/122297#M767 DanielaH 2023-07-10T07:20:28Z