subiectul Re: Cod abonat prea scurt pentru logare din My Orange Fix

[Rezolvat] Cod abonat prea scurt pentru logare

Mihai83 — Tue, 23 Dec 2025 07:58:14 GMT

Bună! Vreau să mă loghez în nu Orange fix dar codul de abonat de pe factura este prea scurt are doar 10 caractere și în aplicație îmi spune că trebuie să aibă 14 caractere.

Re: Cod abonat prea scurt pentru logare

MihaiC99 — Mon, 22 Dec 2025 11:55:52 GMT

Codurile formate din 10 cifre sunt aferente Orange (ORO) și cele cu 14 cifre clienților OROC.

Încearcă să crezi un nou cont my Orange cu acest cod de abonat.

https://www.orange.ro/ce-cont-my-orange-accesez/

Dacă nu reușești contactează serviciul clienți pentru suport.

Re: Cod abonat prea scurt pentru logare

Mihai83 — Mon, 22 Dec 2025 12:08:40 GMT

Mulțumesc! Se pare că ne-au transferat la Orange.

Re: Cod abonat prea scurt pentru logare

MihaiC99 — Mon, 22 Dec 2025 12:10:42 GMT

Procesul de migrare este în desfășurare. Este o veste buna!

Re: Cod abonat prea scurt pentru logare

DanielaH — Tue, 23 Dec 2025 06:57:41 GMT

@Mihai83, ai reușit să te loghezi în aplicație? Te așteptăm să revii cu vești bune.

Re: Cod abonat prea scurt pentru logare

Mihai83 — Tue, 23 Dec 2025 07:55:06 GMT

Da, am reușit. Se pare că m-au transferat la Orange

Re: Cod abonat prea scurt pentru logare

DanielaH — Tue, 23 Dec 2025 07:57:52 GMT

Super! Mă bucur. Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm în Comunitate!

Dacă te-a ajutat răspunsul lui Mihai de mai sus, îl poți marca ca soluție pentru a fi de ajutor și altor utilizatori aflați în aceeași situație.

Sărbători fericite! 🎄