subiectul Re: De ce livrarea in Timisoara dureaza asa mult? din Magazin Online

De ce livrarea in Timisoara dureaza asa mult?

Alin121 — Tue, 13 Oct 2026 07:57:26 GMT

Am facut o comanda pentru 1 produs Vineri dimineata ( prima zi ). Marti ( urmatoarea saptamana, ziua 3 ). Statusul comenzii este inca in asteptare. Timisoara consider ca este un oras mare in Romania si pentru 2026 stam destul de prost cu livrarea din partea orange-lui. Nu se poate ca un produs comandat sa dureze asa mult pentru livrarea lui.

Aveti idee de ce orange isi bate joc de clienti? ( includ toate servicile de operare consumator - support client )

Re: De ce livrarea in Timisoara dureaza asa mult?

Radutuby — Tue, 13 Oct 2026 08:07:11 GMT

Salutare, @Alin121

Îmi pare rău pentru experiența neplăcută. Probabil că situația a fost cauzată de factori precum disponibilitatea stocurilor sau eventuale probleme legate de curierat. Totuși, ar fi de apreciat ca astfel de situații să fie comunicate într-un mod transparent. Sper să se rezolve totul cât mai repede.

O zi frumoasă îți doresc!

Re: De ce livrarea in Timisoara dureaza asa mult?

MihaiC99 — Tue, 13 Oct 2026 08:07:27 GMT

Salutare!

Termenul de livrare specificat de Orange este între 1- 5 zile lucrătoare. Noi in comunitate suntem clienți ca și tine, nu putem să-ți spunem cat va dura livrarea. Poți suna la 300, insa nu au trecut 5 zile lucrătoare. Cat despre status, eu am primit comenzile și statusul nu sa schimbat/actualizat.

Re: De ce livrarea in Timisoara dureaza asa mult?

FLo1 — Tue, 13 Oct 2026 09:03:40 GMT

@Alin121: Îți recomand să verifici dacă la comanda respectivă ai un AWB generat sau și mai mult, dacă documentele (factură / aviz) sunt generate la acest moment. În acest caz, coletul poate fi considerat ca ”în livrare”.

Re: De ce livrarea in Timisoara dureaza asa mult?

Miha_Z — Tue, 13 Oct 2026 10:32:57 GMT

Buna, uneori nu se actualizează imediat statusul comenzii, sau daca sunt erori de poate actualiza după ce comanda a fost deja livrata. In general comenzile se livrează până în 5 zile lucrătoare. Nu ține doar de Orange, ci și de firma de curierat.

Re: De ce livrarea in Timisoara dureaza asa mult?

Razvan — Tue, 13 Oct 2026 11:25:03 GMT

În București, termenul de livrare al coletelor este 1-3 zile lucrătoare, diferența mai mare în provincie, posibil să țină de disponibilitatea firmei de curierat.

Re: De ce livrarea in Timisoara dureaza asa mult?

Vio73 — Tue, 13 Oct 2026 12:28:52 GMT

Salutare!

Fiind și weekend și distanța ceva mai mare, cine știe, se mai complică uneori lucrurile. Dar posibil să se clarifice în cursul zilei de astăzi sau zilele următoare.

Baftă multă!