subiectul Re: Livrare comenzi online din Magazin Online

Comanda telefonica intarziata

Florentin1121 — Tue, 12 May 2026 06:47:05 GMT

Buna ziua, a mai intampinat careva probleme la livrarea unui produs, la comenzi incepand cu data de 06.05.2026? Am facut comanda de un telefon in data de 06.05.2026 si pana acum nu am nici-o informatie.

Re: Comanda telefonica intarziata

DanielaH — Tue, 12 May 2026 07:11:03 GMT

Salut, Florentin! Bun venit în Comunitate!

Datorită migrarii la un nou sistem de gestiune, livrarile din această perioadă pot înregistra întârzieri temporare. Ne pare rău pentru acest inconvenient și mulțumim pentru înțelegere.

Re: Comanda telefonica intarziata

Florentin1121 — Tue, 12 May 2026 07:20:05 GMT

As fi apreciat daca in momentul in care am facut comanda telefonica agentul de vanzari mi-ar fi spus de aceasta problema si nu sa-mi spuna ca in 3 zile primesc telefonul.

comenzi online

Mirela26 — Wed, 13 May 2026 06:21:09 GMT

ce se intampla cu comenzile online? de ce nu se pot onora ? si cat dureaza aceasta problema?

Nu primesc comanda

Deni25 — Thu, 21 May 2026 06:14:54 GMT

Am făcut o comanda in data de 10.05. și se afla tot în "in procesare". Am tot sunat și nimic concret.

Re: Nu primesc comanda

MihaiC99 — Thu, 21 May 2026 08:06:51 GMT

Inseamna ca nu voi primi nici eu coletul.🙂

Comanda mea este din 14 mai si are ca termen de livrare 22 mai. Status in procesare.

Re: Nu primesc comanda

MihaiC99 — Tue, 26 May 2026 14:57:59 GMT

Comanda a fost livrata astazi.

Livrare comenzi online

Francisc96 — Thu, 18 Jun 2026 20:44:34 GMT

Cand se va rezolva problema cu comenzile online? Am prelungit abonamentul business impreuna cu o comanda de telefon pe data de 14 iunie dar nu am primit nimic concret, mi s-a spus doar ca aveti o eroare de sistem. Multumesc!

Re: Livrare comenzi online

MihaiC99 — Fri, 19 Jun 2026 01:53:54 GMT

Salutare!

Din pacate, se pare ca sunt întârzieri in ceea ce priveste livrarea/returul coletelor catre clienti datorate unor modificări migrarii la o noua aplicatie de gestiune.

Probabil coletul va ajunge saptamana urmatoare. In cazul meu, au estimat ca coletul va ajunge in 7 zile. Ultimul colet livrat a venit dupa 10 zile de la plasarea comenzii.

Sper ca modificarile implementate sa se finalizeze cat mai curand.

Re: Livrare comenzi online

Vio73 — Fri, 19 Jun 2026 03:07:43 GMT

Salutare!

Nu sunt livrate comenzile așa repede în ultima vreme. Și mie mi s-a livrat o comandă după mai mult de o săptămână.

Dacă vezi că nici până marți nu apare niciun semn, le faci o sesizare din My Orange-Altele- Contact și feedback-Scrie-ne.

Baftă!

Re: Livrare comenzi online

Francisc96 — Fri, 19 Jun 2026 06:35:11 GMT

Va multumesc tuturor pentru raspuns!