subiectul Re: Nu reusesc sa finalizez o cerere de portare in magazinul online din Magazin Online

Nu reusesc sa finalizez o cerere de portare in magazinul online

slaghe — Thu, 07 Nov 2024 16:01:32 GMT

Buna

Nu reusesc sa finalizez o cerere de portare in magazinul online... Ieri nu mergea scanarea documentelor, azi ajung la sfarsitul procesului de portare, dar nu pot sa-l finalizez ( butonul de validare nu e activ) desi am efectuat corect toti pasii. Exista vreo solutie? Multumesc

Re: Nu reusesc sa finalizez o cerere de portare in magazinul online

Vio73 — Thu, 07 Nov 2024 16:39:49 GMT

Salutare!

Ai încercat să reiei procesul și să vezi ce se întâmplă?

Re: Nu reusesc sa finalizez o cerere de portare in magazinul online

slaghe — Thu, 07 Nov 2024 16:58:13 GMT

Salut

Da, l-am reluat de 10-12 ori. Merge pana la final, dar dupa ce atasez fisierul cu contractul actual ba intepeneste, ba dispare pur si simplu, ba isi aduce aminte ca nu am validat adresa de email... Ma incapatanez sa finalizez eu acest proces, altfel mergeam la un magazin Orange.

Re: Nu reusesc sa finalizez o cerere de portare in magazinul online

DanielaH — Fri, 08 Nov 2024 06:42:26 GMT

@slaghe, putem ruga și noi colegii de la magazinul online să verifice situația ta. Ne poți oferi numărul de telefon și un număr de contact în mesaj privat?

Re: Nu reusesc sa finalizez o cerere de portare in magazinul online

slaghe — Fri, 08 Nov 2024 06:55:32 GMT

Mai încerc azi și dacă tot nu merge, asa voi face. Multumesc

Re: Nu reusesc sa finalizez o cerere de portare in magazinul online

Ciprian777 — Thu, 21 Nov 2024 14:46:59 GMT

Ai reusit pana la urma sa finalizezi comanda online?