subiectul Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro din Magazin Online

Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

IulianSava — Wed, 03 Jul 2024 05:27:28 GMT

A primit cineva cadoul pentru honor 200 pro, incărcătorul de 100w? Din păcate, pachetul a venit clasic, ca pentru fraierii de români!

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

DanielaH — Wed, 03 Jul 2024 06:00:54 GMT

Iulian, bun venit în Comunitate!

Putem ruga și noi colegii să verifice situația ta. Ne poți oferi, te rog, numărul comenzii?

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

FLo1 — Wed, 03 Jul 2024 06:07:38 GMT

Poate nu a mai fost valabilă promoția respectivă, venind cu pachetul clasic, așa cum apare și aici:https://www.orange.ro/magazin-online/honor-200-pro-5g-dual-sim-512gb-black-pd-63871

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

Fost Membru — Wed, 03 Jul 2024 07:14:53 GMT

Buna,

Ai cumva un screenshot cu oferta?

Va trebui sa contactezi Orange și să ceri lămuriri daca încărcătorul era inclus in oferta când ai realizat comanda.

fie telefonic la numărul 300
fie printr-un mesaj trimis din secţiunea de contact
sau printr-un e-mail trimis la adresa magazinonline@orange.ro

Daca era inclus in oferta și nu mai este pe stoc măcar să obții o compensație.

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

RafaHelper — Wed, 03 Jul 2024 06:58:46 GMT

Salut @IulianSava,

Verifica comanda in contul tau, daca apare in conținutul comenzii atunci ar trebui sa il primești, daca nu înseamnă ca nu ai plasat comanda in perioada de precomanda si promoția nu a fost valabila pentru tine.

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

delfinas — Wed, 03 Jul 2024 07:06:38 GMT

Era specificat in pachertul de precomanda acel incarcator? Nici marcile mai consacrate nu (mai) dau incarcatoare.

Pt curiozitatea mea, chiar aveai nevoie de el? Eu am unul de cand am umparat Honor Magic 4 Pro, dar nu l-am folosit niciodata, nu vreau sa-i omor bateria. Cel mai rapid incarcator pe care-l folosesc e unul de 40W de la Huawei, dar cel mai des il folosesc pe unul tot de la fratele mai mare Huawei, de 20W (cred). Precis ai si tu cel putin un incarcator compatibil. Nici la HM6P (care e si mai scump) nu am primit incarcator, dar am cu ce sa incarc, din fericire!

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

IulianSava — Wed, 03 Jul 2024 07:12:51 GMT

Comanda #3016677

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

Pololică — Wed, 03 Jul 2024 08:57:18 GMT

Salutare!

Strict statistic, la modelele Pro (Honor Magic 6Pro, Honor 90 Pro, etc) si la unele "standard (Honor 90, de exemplu) producatorii nu mai pun in cutii incarcatoarele. As evita sa numesc si alti producatori, dar majoritatea au inceput sa le sara.

La cele "lite" vad ca inca se pun acele incarcatoare.

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

DanielaH — Wed, 03 Jul 2024 09:14:29 GMT

Mulțumesc pentru detalii. Rog colegii să verifice și revin.

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

DanielaH — Wed, 03 Jul 2024 11:24:16 GMT

@IulianSava, te rugăm să ne trimiți în mesaj privat adresa de livrare, un numar de telefon si un nume de contact pentru a putea plasa comanda. Mulțumim.

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

IulianSava — Thu, 04 Jul 2024 04:04:02 GMT

Bună ziua! Adresa de livrare, persoana de contact si telefonul, sunt menționate in comanda #3016677/16.06.24

Cred că este o glumă...!

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

Fost Membru — Thu, 04 Jul 2024 04:49:13 GMT

Poate se făcea referire la verificarea comenzii.🙂

La momentul comenzii încărcătorul era inclus in oferta?

Am văzut în cazul unui alt furnizor că specifica că încărcătorul este cadou și inclus in oferta.

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

delfinas — Thu, 04 Jul 2024 05:41:50 GMT

De ce ar fi o glumă?

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

IulianSava — Sat, 06 Jul 2024 08:24:51 GMT

Mulțumesc moderatorului si echipei orange pentru serozitate și respectarea ofertei. Astăzi, am primit încărcătorul.

Re: Incarcator cadou 100w pentru Honor 200 pro

FLo1 — Sat, 06 Jul 2024 09:31:51 GMT

Mulțumim pentru feedback-ul oferit și te așteptăm să revii în Comunitate și cu alte ocazii. Weekend plăcut!

Incarcator 100W telefon Honor 200 PRO

Disturber — Tue, 09 Jul 2024 21:01:05 GMT

Buna seara,

Pe data de 4 iulie 2024 am facut portare la Orange Romania impreuna cu un Honor 200 PRO. Din pacate acesta a venit fara incarcatorul de 100W, insa pe site observ ca ar fi trebuit sa-l primesc cadou.
S-a mai lovit cineva de aceasta problema?

Multumesc

Re: Incarcator 100W telefon Honor 200 PRO

Jay — Tue, 09 Jul 2024 23:15:52 GMT

Salut!

Ai un topic asemănător aici https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/incarcator-cadou-100w-pentru-honor-200-pro/td-p/157533

Dacă acel încărcător făcea parte din ofertă, l-ai avut în comandă și nu l-ai primit, poti face o sesizare asupra situației, printr-una din variantele de aici https://www.orange.ro/contact/ sau poți trimite informații legate de comanda către moderator..

Dupa cum se poate vedea în acel topic s-a rezolvat problema, dupa verificarea comenzii..

Re: Incarcator 100W telefon Honor 200 PRO

Fost Membru — Wed, 10 Jul 2024 03:57:06 GMT

Salut,

Daca in comanda se specifica și încărcătorul de 100 w va trebui sa contactezi Orange :

fie telefonic la numărul 300
fie printr-un mesaj trimis din secţiunea de contact
sau printr-un e-mail trimis la adresa magazinonline@orange.ro

Ai un topic similar aici

Re: Incarcator 100W telefon Honor 200 PRO

Vio73 — Wed, 10 Jul 2024 03:31:09 GMT

Salutare!

Așa cum și s-a spus deja, mai există un topic în care s-a rezolvat deja problema:

https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/incarcator-cadou-100w-pentru-honor-200-pro/td-p/157533

În condițiile date, trebuie să ei legătura cu ei, prin Chatul de la Magazinul online, după ora 9.00 și expui problema. Insiști pe o comandă și se va deschide o fereastră pop-up care te va întreba dacă ai nevoie de ajutor. Vei apăsa butonul ,,DA" și vei intra în legătură cu un consultant de la ei, care va clarifica problema. Eu am rezolvat de mai multe ori așa!

Dacă nu, ai următoarele variante:

-le scrii din aplicația My Orange (de pe telefon): cele 3 puncte din dreapta jos (Altele)- Contact și feedback- Scrie-ne și apoi, când te întreabă asistentul virtual, explici situația și apoi alegi ,,Transfer operator";

- le scrii din Chat Djingo și alegi ,,Transfer operator" : https://www.orange.ro/servicii/chatbot/ ;

- le scrii din secțiunea Contact (mai jos în pagină, unde scrie ,,Trimite-ne un mesaj") sau alegi o altă metodă expusă în link: https://www.orange.ro/contact/ .

Succes!

Re: Incarcator 100W telefon Honor 200 PRO

Disturber — Wed, 10 Jul 2024 04:30:46 GMT

Va multumesc pentru informatii! Nu am vazut in factura sau in comanda sa apara ceva, insa am gasit imediat pe site asta.