subiectul Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături din Magazin Online

Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

Attila2012 — Thu, 27 Jun 2024 10:26:18 GMT

Bună ziua, nu pot adăuga produse in cos, oare știe cineva rezolvarea?

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

FLo1 — Thu, 27 Jun 2024 10:32:33 GMT

@Attila2012: Bun venit în Comunitatea Orange. Poți arăta un screen-shot cu ecranul care îl ai și menționezi că ”nu poți adăuga produse în coș”? Mai exact interesează dacă apare vreo eroare. Ai încercat logat sau nu? Încearcă nelogat cu datele contului să adaugi produse și dacă nu reușești atunci încearcă și cu alt browser de net.

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

Fost Membru — Thu, 27 Jun 2024 11:35:03 GMT

Salut,

Încearcă golirea memoria cache și ștergerea cookie-urilor din browser .

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

Jay — Thu, 27 Jun 2024 11:49:18 GMT

Salut!

Despre ce produse este vorba?

Produsele care te interesează sunt pe stoc?

Dacă sunt și nu le poți adauga, ar putea sa fie o eroare a magazinului online, caz în care ar trebui facuta o sesizare la ei.

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

Attila2012 — Thu, 27 Jun 2024 12:05:28 GMT

Mulțumesc de răspuns, am incercat și de pe telefon din aplicație, browser, am incercat și de pe desktop și nu merge.

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

Fost Membru — Thu, 27 Jun 2024 12:11:17 GMT

Contactează Orange și raportează problema.

fie telefonic la numărul 300
fie printr-un mesaj trimis din secţiunea de contact
sau printr-un e-mail trimis la adresa magazinonline@orange.ro

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

FLo1 — Thu, 27 Jun 2024 13:02:25 GMT

Cușul nu se poate afișa, ok. Dar de adăugat un produs reușești? Conectat sau neconectat cu datele tale.

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

Attila2012 — Thu, 27 Jun 2024 13:19:56 GMT

Conectat nu, deconectat da.

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

FLo1 — Thu, 27 Jun 2024 14:51:19 GMT

În acest caz, încercă fie un alt browser (de exemplu Opera) sau șterge cache și history din browser. Ar trebui să rezolve problema.

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

Miha_Z — Thu, 27 Jun 2024 20:45:11 GMT

Buna @Attila2012 . Ai reusit sa comanzi ce doreai?

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

Attila2012 — Fri, 28 Jun 2024 10:42:34 GMT

Din păcate nu

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

Fost Membru — Fri, 28 Jun 2024 10:46:08 GMT

Ai contactat Orange ?

Re: Nu pot adăuga produse în coșul de cumpărături

DanielaH — Thu, 04 Jul 2024 12:05:28 GMT

@Attila2012, s-a rezolvat situația?