subiectul Pot schima adresa unei comenzi? din Magazin Online

Pot schima adresa unei comenzi?

Gixtix96oyod96d — Sat, 30 Dec 2023 18:29:37 GMT

Pot schimba adresa unei comenzi?

Dacă da cum?

Re: Pot schima adresa unei comenzi?

Vio73 — Sat, 30 Dec 2023 18:40:59 GMT

Salutare!

Dacă te referi la adresa din magazinul online și care vrei să fie alta decât cea pe care o folosești in mod curent, sigur că se poate.

Ai un topic in acest sens aici:

https://comunitate.orange.ro/questions/2531191-schimbare-adresa-livrare-magazinul-online

Dacă nu la asta te referi, revino pe topic cu detalii.

Dacă te referi la un colet aflat deja în curs de livrare, atunci este complexă treaba și trebuie vorbit la Orange, care probabil va anula comanda și o va reface. Numai dacă e diferentă mică între locații și le livrează în zonă aceeași firmă de curierat, atunci poți discuta direct cu cei de la firma de curierat.

Baftă!

Re: Pot schima adresa unei comenzi?

FLo1 — Sat, 30 Dec 2023 18:43:29 GMT

Adresa de livrare se poate modifica doar prin anularea comenzii inițiale și refacerea acesteia cu noile informații ale livrării. Poți afla acestea contactând MagazinulOnline Orange printr-una din variantele de contact: telefonic, chat sau email.

Însă pentru urgentarea problemei cel mai ușor este să contactezi pe cei de la magazinul online pentru a face modificările și să nu fie necesară anularea comenzii. Detalii ai aici.

Re: Pot schima adresa unei comenzi?

arsradu — Sat, 30 Dec 2023 19:26:14 GMT

Salut,

Doar de confirmare, vorbim de o comanda existenta (adica vrei sa modifici adresa dupa plasarea comenzii) sau o comanda noua pe care inca nu ai plasat-o? Pentru ca in functie de asta, rapunsul poate sa difere. 🙂