subiectul Comanda orange - tentativa de frauda? din Magazin Online

Comanda orange - tentativa de frauda?

TM1991 — Thu, 02 Nov 2023 08:52:53 GMT

Stimate orange, deoarece serviciul clienti nu mai e disponibil pentru a putea discuta chestiunea telefonic, o sa va scriu aici. Am primit acum cca 2 ore un mail de la cargus cum comanda mea de la orange a fost preluata si urmeaza sa fie livrata. Mentionez ca in aplicatia cargus este trecuta adresa mea cu rqmburs 0 lei. Eu nu am comandat nimic de pe siteul vostru, presupun ca este tentqtiva de frauda si pot ignora acel mail sau?

Re: Comanda orange

TM1991 — Wed, 01 Nov 2023 19:21:56 GMT

Btw am uitat sa mentionez, sunt abonat tv si net la voi

Re: Comanda orange

Vio73 — Wed, 01 Nov 2023 19:34:33 GMT

Salutare!

Să nu fie vreo tentativă de fraudă sau vreo greșeală! Asta în caz că nu este vreo surpriză din partea Orange. Dacă este adresa ta, poți verifica totuși despre ce este vorba prin Chat Djingo sau din aplicația My Orange - Altele- Contact și feedback -Scrie-ne ( transfer operator).

Sigur, răspunsul s-ar putea să îl afli când vine curierul, dar poți refuza până primești răspunsul de la Orange.

Succes!

Re: Comanda orange

TM1991 — Wed, 01 Nov 2023 19:44:16 GMT

Salut, mersi de info. Posibil sa fie si vreo surpriza nu m-am gandit la asta. Apare adresa mea si greutate colet 1 kg. O sa vad maine ce si cum. Mersi

Re: Comanda orange

Vio73 — Thu, 02 Nov 2023 04:41:54 GMT

Cu plăcere!

Re: Comanda orange - tentativa de frauda?

DanielaH — Thu, 02 Nov 2023 08:55:07 GMT

Salut, @TM1991! Bun venit în Comunitate!

Putem ruga și noi colegii de la magazinul online să verifice. Este specificat un număr de comandă în acel e-mail?

Dacă vrei, ne poți trimite codul de abonat sau un număr de teleon în mesaj privat. Mulțumim.

Re: Comanda orange - tentativa de frauda?

TM1991 — Thu, 02 Nov 2023 09:23:31 GMT

Ms, vam scris in privat

Re: Comanda orange - tentativa de frauda?

TM1991 — Thu, 02 Nov 2023 10:44:04 GMT

S-a rezolvat, era defapt contractul modificat deoarece acum o saptamana am renuntat la perioada ramasa pt hbo gratuit si l-am inlocuit cu maxpack care include si programele cinemax

Re: Comanda orange - tentativa de frauda?

DanielaH — Thu, 02 Nov 2023 10:54:45 GMT

Am înțeles. Bine că s-a clarificat situația. Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm.