subiectul [Rezolvat] Comanda online nu se actualizeaza din Magazin Online

[Rezolvat] Comanda online nu se actualizeaza

George252 — Mon, 29 May 2023 05:50:52 GMT

Salut,am dat comanda de un S20 FE recondiționat la prelungire de abonament,comanda am făcut-o pe 22 pe la ora 18,când mi ar putea venii comanda sau cât trebuie sa mai aștept.
Mulțumesc de răspunsuri.

Re: Comanda online nu se actualizeaza

arsradu — Wed, 24 May 2023 07:26:57 GMT

Salut,

Da un telefon la 300/0374 300 300 si cere un status atualizat al comenzii. Alternativ, poti sa trimiti si un email la magazinonline@orange.ro.

De asemenea, daca s-a emis un AWB, cere sa ti-l dea si tie. In felul asta, poti urmari statusul comenzii direct pe site-ul curierului.

Re: Comanda online nu se actualizeaza

delfinas — Wed, 24 May 2023 08:20:29 GMT

George, in varianta desktop a My Orange, daca apesi in coltul din dreapta sus, unde apare contul/numarul tau, ti se deschide un meniu in care vei gasi "Comenzile mele" si ar trebui sa vezi statutul comenzii tale.

Re: Comanda online nu se actualizeaza

DanielaH — Thu, 25 May 2023 10:45:29 GMT

George, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

Re: Comanda online nu se actualizeaza

George252 — Fri, 26 May 2023 17:45:04 GMT

Da s-a rezolvat,comanda a ajuns,doar trebuia sa mai aștept puțin,eram nerăbdător sa vina,totul bine.