https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23563#M314 Salut, Cosmina9199! Acesta este un status general, adica este in depozit si colegii urmeaza sa o trimita curierului. Multumim! Mon, 02 May 2022 13:48:14 GMT OrangeAssistant 2022-05-02T13:48:14Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23559#M310 În cat timp oare ajunge ?,,pregătită pentru livrare'' sa am actul de identitate asupra mea" Thu, 28 Apr 2022 13:59:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23559#M310 Cosmina9199 2022-04-28T13:59:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23560#M311 Salutare! Teoretic, nu poate să treacă mai mult de 48 de ore și ajunge. Mie îmi venea, de regulă, următoarea zi. Așa că, fii pregătită. Succes! Thu, 28 Apr 2022 14:43:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23560#M311 Vio73 2022-04-28T14:43:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23561#M312 Salutare, @Cosmina9199 Poti lua legatura cu Serviciul Clienti prin apel la 300 sau prin Chat Djingo https://www.orange.ro/servicii/chatbot/ si vei afla cu siguranta mai multe detalii. Pe site-ul in care se precizeaza ce inseamna fiecare status nu am vazut "pregatita pentru livrare". Mai multe detalii aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusul-comenzii-mele-din-magazinul-online-107 Tind sa cred ca se refera la faptul ca se afla deja la curier si urmeaza sa fie livrata (termenul este de obicei 1-3 zile dar e posibil sa fluctueze...) dar cel mai bine te va lamuri cei de la Serviciul Clienti. Thu, 28 Apr 2022 14:48:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23561#M312 And04 2022-04-28T14:48:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23562#M313 Citat de pe pagina https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusul-comenzii-mele-din-magazinul-online-107: "O comandă online poate avea următoarele statusuri:" Avand in vedere ca tocmai avem un status nou, tind sa cred ca poate avea chiar mai multe decat cele mentionate acolo. :)) Deci...ori e "in curs de livrare", ceea ce inseamna ca ajunge azi. Ori e "in procesare la curier" ceea ce ce inseamna ca ajunge in 1-2 zile lucratoare. Undeva e o greseala. Ori in topic, ori in My Orange, ori pe pagina de Help. Detaliile fac diferenta in cazul asta. <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span> Thu, 28 Apr 2022 17:24:43 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23562#M313 arsradu 2022-04-28T17:24:43Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23563#M314 Salut, Cosmina9199! Acesta este un status general, adica este in depozit si colegii urmeaza sa o trimita curierului. Multumim! Mon, 02 May 2022 13:48:14 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/ce-%C3%AEnseamn%C4%83-%C8%99i-%C3%AEn-cat-timp-ajunge-comanda-daca-statusul-este/m-p/23563#M314 OrangeAssistant 2022-05-02T13:48:14Z