subiectul Re: Aflare nume curier din Magazin Online

Aflare nume curier

Simona7 — Tue, 28 Feb 2023 16:16:03 GMT

La statusul comenzii mele apare un awb, probabil pentru a verifica comanda direct pe site-ul curierului. Problema este că Orange a uitat sa precizeze si prin ce curier se livrează! :(((((((((((( Aveți idee cum aflu care este curierul direct din contul meu? Mulţumesc

Re: Aflare nume curier

And04 — Tue, 28 Feb 2023 16:28:19 GMT

Salutare, @Simona7

Nu cred ca merge direct din contul MyOrange.

Poti incerca prin chat Djingo si sa ceri mai multe detalii despre comanda, accesand link-ul https://www.orange.ro/servicii/chatbot/

Sau sa suni la Serviciul Clienti, prin apel la 300 sau 0374.30.03.00 si sa iei legatura cu un operator care iti va da mai multe detalii.

Ca idee, eu cand am dat comanda, coletul a fost trimis prin Fan Courier insa nu stiu daca este o regula.

Asteptam vesti.

Re: Aflare nume curier

Vio73 — Tue, 28 Feb 2023 16:47:55 GMT

Salutare!

Dacă ai AWB, poți verifica la următoarele firme de curierat pe site: Fan Courier, Cargus, Sameday.

Deci încearcă pe site-urile acestora.

Baftă!

Re: Aflare nume curier

arsradu — Tue, 28 Feb 2023 17:53:28 GMT

Salut,

Incearca la SameDay.

Re: Aflare nume curier

FLo1 — Tue, 28 Feb 2023 19:59:26 GMT

@Simona7: Dacă AWB-ul are doar cifre este de la FanCourier. Dacă are și litere, în funcție de combinația literelor, e Sameday sau Cargus. Dacă menționezi primele 3-4caractere și numărul de caractere .... deja poate fi o certitudine. Oricum, chiar și încercând, nu ai multe alternative. Te așteptăm cu noi detalii.

Re: Aflare nume curier

Razvan — Tue, 28 Feb 2023 20:09:38 GMT

Salut! Orange livrează produsele prin Cargus, partenerii fiind tot firmă franțuzească.

Re: Aflare nume curier

RafaHelper — Tue, 28 Feb 2023 22:22:06 GMT

Salut @Simona7,

Comenzile plasate in magazinul online Orange sunt livrate deobicei cu Cargus.

Intra aici si vezi daca dupa ce introduci numarul de AWB sistemul iti arata unde este coletul tau.

https://www.cargus.ro/find-shipment-romanian/

Sa ne spui daca ai reușit!

Re: Aflare nume curier

GeorgianaD — Wed, 01 Mar 2023 12:05:27 GMT

Salut @Simona7 !

Dacă ai numărul AWB-ului, poți identifica firma de curierat prin următoarea modalitate:

1. awb-urile de DPD încep cu cifra 8

2. awb-urile Fan Curier încep cu cifra 9

3. awb-urile Sameday încep cu 1ORO.

Te așteptăm cu vesti.