https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23095#M281 Salut! Teoretic, ar trebui sa primesti un mesaj de la curier despre livrare, inclusiv cu numar de awb. Eu am avut un colet, despre care am aflat ca a ajuns, abia cand a venit curierul si mi-a cerut buletinul, pentru ca fusese achitat online si, nefiind cu ramburs, avea nevoie de niste date, o dovada ca l-a predat.. Daca nu a fost preluat, presupun ca tine de curier, dar, daca ai un numar de awb, poti suna curierul sa intrebi de ce n-a fost preluat coletul pana acum.. Wed, 06 May 2020 16:08:31 GMT Jay 2020-05-06T16:08:31Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23094#M280 Mai am o întrebare: când produsele o sa fie predate curierului, o sa fiu informat prin e-mail cum ca expediere comanda?? Wed, 06 May 2020 16:05:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23094#M280 Răzvan_Cozmuța 2020-05-06T16:05:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23095#M281 Salut! Teoretic, ar trebui sa primesti un mesaj de la curier despre livrare, inclusiv cu numar de awb. Eu am avut un colet, despre care am aflat ca a ajuns, abia cand a venit curierul si mi-a cerut buletinul, pentru ca fusese achitat online si, nefiind cu ramburs, avea nevoie de niste date, o dovada ca l-a predat.. Daca nu a fost preluat, presupun ca tine de curier, dar, daca ai un numar de awb, poti suna curierul sa intrebi de ce n-a fost preluat coletul pana acum.. Wed, 06 May 2020 16:08:31 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23095#M281 Jay 2020-05-06T16:08:31Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23096#M282 Am avut 2 comenzi online pe care astazi le-am primit, si din pacate, nici in contul meu nu a fost actualizat statusul comenzii, si nici de la curier nu am primit mesaj ca vor fi livrate astazi. In schimb, data de livrare pe care am ales-o atunci cand am facut comenzile, a fost exact data la care mi-au fost livrate produsele. Deci, daca ai data de livrare in contul tau Orange, la comenzile mele, cu siguranta in ziua respectiva vei primi produsele. Wed, 06 May 2020 17:07:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23096#M282 Anca07 2020-05-06T17:07:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23097#M283 Pai da astăzi este specificat ca trebuie să-mi fie livrata comanda, dar problema e ca am vb ei și nu a fost preluata încă de către curier. Wed, 06 May 2020 17:12:54 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23097#M283 Răzvan_Cozmuța 2020-05-06T17:12:54Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23098#M284 Trebuie sa ai rabdare Razvan,nu intotdeauna coincid datele cu livrarea. Peste tot e asa si daca mai pui la socoteala si situația actuală nu prea ne iese rezultatul. Rabdare,coletul va ajunge la tine,stiu ca e greu dar n-ai ce face. Wed, 06 May 2020 17:25:47 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23098#M284 Ascary 2020-05-06T17:25:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23099#M285 In ziua in care vei primi comanda ti se va trimite un mesaj dimineata de la firma de curierat in care ti se va transmite intervalul orar in care ti se va livra coletul. Daca tu poti primi coletul pana la o anumita ora, poti suna curierul sa vezi daca se incadreza si el sau stabiliti un alt loc de intalnire. Wed, 06 May 2020 17:39:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23099#M285 Miha_Z 2020-05-06T17:39:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23100#M286 Ai undeva la ,,comenzile mele" din Magazinul online, o secțiune numită ,,Status comandă". De regulă se mai primesc și sms-uri de la Orange și de la firmele de curierat în ziua în care primești produsul. Thu, 07 May 2020 04:41:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23100#M286 Vio73 2020-05-07T04:41:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23101#M287 Din pacate @Vio73 acel status din My Orange nu se actualizeaza mereu. La mine a ramas In curs de validare desi comanda am primit-o de 3 saptamani. Thu, 07 May 2020 08:36:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23101#M287 Miha_Z 2020-05-07T08:36:37Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23102#M288 Aici da, mai sunt multe neconcordanțe. Fri, 08 May 2020 05:37:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23102#M288 Vio73 2020-05-08T05:37:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23103#M289 @Răzvan Cozmuța ai primit comanda de la Orange? Ai fost informat despre expediere? Sat, 09 May 2020 13:12:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23103#M289 Miha_Z 2020-05-09T13:12:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23104#M290 Am primit comanda, dar nu am fost deloc informat doar când am sunat eu la servici clienții și miau dat detalii. Sat, 09 May 2020 13:17:55 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23104#M290 Răzvan_Cozmuța 2020-05-09T13:17:55Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23105#M291 Sa folosesti cu placere produsul. In legatura cu expedierea cred ca tine mult si de firma de curierat. La mine indiferent de unde comandam, primeam mesaj de la firma de curierat cu intervalul orar in care voi primi comanda. Sat, 09 May 2020 13:31:40 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23105#M291 Miha_Z 2020-05-09T13:31:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23106#M292 Depinde și de firma de curierat. Una dintre firme (cea mai mare), nu dă niciodată mesaje. Cel puțin în zona mea! Sun, 10 May 2020 05:47:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/cum-sunt-informat-c%C3%A2nd-produsele-comandate-online-vor-fi-predate/m-p/23106#M292 Vio73 2020-05-10T05:47:53Z