subiectul Nu pot aplica beneficii voucher in magazinul online din Magazin Online

Nu pot aplica beneficii voucher in magazinul online

Marius10 — Wed, 14 Dec 2022 09:29:46 GMT

Am primit voucher reducere 20 euro la cumpărături din magazinul on line și la orice vreau sa aplic îmi spune că nu se poate...pentru "acest produs"

Am incercat vreo 7 produse

Re: Nu pot aplica beneficii voucher in magazinul online

arsradu — Wed, 14 Dec 2022 09:31:11 GMT

Salut Marius,

Ai primit voucher-ul printr-un email? Daca da, nu scria cumva si la ce anume se aplica acel voucher?

Ai mai jos un exemplu dintr-un mail la un voucher de 10 euro...disponibil doar pentru telefoane.

Ma gandesc ca ceva similar ar trebui sa ai si tu.

Re: Nu pot aplica beneficii voucher in magazinul online

FLo1 — Wed, 14 Dec 2022 09:49:08 GMT

@Marius10: Dacă l-ai primit pe email, după detaliile privind modul de utilizare al voucherului se regăsesc detalii privind Valabilitate si conditii. Acestea îți descriu echipamentele pentru care este voucherul valabil și în ce condiții se poate aplica. Revino cu detalii privind aceste informații.

Re: Nu pot aplica beneficii voucher in magazinul online

Vio73 — Wed, 14 Dec 2022 13:17:41 GMT

Salutare!

Unele vouchere sunt disponibile pentru telefoane, altele pentru accesorii, etc. Vezi exact pentru ce ai disponibil acel voucher în emailul primit.

Dacă nu merge nici așa, contactează Serviciul clienți, din Chat Djingo sau din secțiunea Contact/ Contactează-ne a aplicației My Orange.

Sau și mai bine, chiar din chatul Magazinului online.

Succes!

Re: Nu pot aplica beneficii voucher in magazinul online

DanielaH — Thu, 15 Dec 2022 07:11:14 GMT

Marius, te așteptăm să revii cu detalii. Ce produse ai încercat? Pentru ce tip de produse poți folosi voucherul?