subiectul Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100. din Magazin Online

[Încheiat] [Rezolvat] Nu pot aplica voucherul octombrie100.

DaniV — Tue, 08 Nov 2022 11:50:54 GMT

Aici scrie clar 100e reducere dar de fapt nu este nicio reducere!

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

arsradu — Sun, 23 Oct 2022 16:32:26 GMT

Salut Dani,

De ce zici ca nu e nicio reducere? Ce se intampla vand incerci sa adaugi codul promotional in pagina de finalizare a comenzii?

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

DaniV — Sun, 23 Oct 2022 16:42:53 GMT

Salut

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

arsradu — Sun, 23 Oct 2022 17:00:31 GMT

Mda... trebuie sunat la 300. Oricum, din cate stiu, oferta expira maine (daca nu o fi expirat deja, motiv pentru care nici nu te lasa sa mai folosesti codul). Deci, daca nu cumva se va prelungi...nu stiu daca o sa mai poti folosi acel cod. Dar oricum, nu trebuia sa dea eroarea asta, atata timp cat promotia e activa.

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

DaniV — Sun, 23 Oct 2022 17:04:09 GMT

De cateva zile incerc si nu merge decat pe varianta de 512gb, desi pe site spun altceva.

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

arsradu — Sun, 23 Oct 2022 17:06:39 GMT

Da, asa e... Din screenshot se vede clar ca si varianta de 256GB e la oferta. Poate nu mai e pe stoc... Dar ar fi trebuit sa dea macar o eroare in sensul asta pana sa ajungi cu produsul in cos si cu codul adaugat. :))

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

DaniV — Sun, 23 Oct 2022 17:09:16 GMT

Este in stoc. Pot sa comand fara voucher.

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

DaniV — Mon, 24 Oct 2022 12:20:06 GMT

Am luat legatura cu cei de la relatii clienti si s-a rezolvat. Foarte amabili!

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

arsradu — Mon, 24 Oct 2022 12:24:44 GMT

Foarte bine! Au facut ei comanda pentru tine sau cum?

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

DaniV — Mon, 24 Oct 2022 12:34:17 GMT

Mi-au alocat puncte TY de 100e sa pot face comanda.

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

arsradu — Mon, 24 Oct 2022 12:37:30 GMT

Ah, deci era o problema de sistem. Foarte misto rezolvat. Bravo lor. Si...ma bucur pentru tine! 🙂

Acuma, doar sa ajunga si telefonul la timp si sa nu apara probleme pe parcurs! Chiar ma bucur ca ai reusit!

Daca e totul ok, iti doresc sa te bucuri de telefon cat mai mult timp! 🙂

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

DaniV — Mon, 24 Oct 2022 12:40:09 GMT

Multumesc! Foarte promti cei de la rel clienti.

Re: Nu pot aplica voucherul octombrie100.

arsradu — Mon, 24 Oct 2022 12:41:18 GMT

Excelent! Pai atunci, te mai asteptam cu drag in Comunitate. Poate chiar de pe noul telefon. 😄