https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21807#M211 Am incercat de pe un Mac. Da aceeasi eroare. Sun, 24 Apr 2022 08:25:32 GMT danielmr 2022-04-24T08:25:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21802#M206 Am o problema cand incerc sa plasez o comanda online. Primesc eroarea asta: "Nu poti achizitiona produse in rate pana cand comenzile anterioare nu sunt finalizate !". Am cautat aici si am inteles ca are legatura cu comenzile anterioare nefinalizate. Am intr-adevar 2 comenzi anterioare care au status gresit. Ele sunt finalizate din 2020 dar cumva in magazinul online de la profilul meu apar in stare incipienta. Am apelat serviciul clienti si mi s-a dat termen intre 3-30 zile lucratoare - mi se pare absurd de mult. Pana atunci e posibil ca oferta care ma intereseaza sa nu mai fie! Am observat ca altcineva care a avut aceeasi problema a rezolvat aici in 2 ore! Sat, 23 Apr 2022 10:13:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21802#M206 danielmr 2022-04-23T10:13:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21803#M207 Salut! Cel mai probabil nu era weekend, cand s-a rezolvat asa repede.. Când situația a cerut-o, au mai intervenit și reprezentații Orange din comunitate, insa, zilele astea, probabil lucrează putina lume. Inteleg ca e neplăcută situația, am întâmpinat si eu, în timp, unele situatii și știu cum e când trebuie sa se rezolve acum.. Apropo de comenzi nefinalizate, am și eu o comanda din 2007 în situația asta, un Nokia 7373, dar, n-am avut niciodată probleme cu alte comenzi din cauza asta.. telefonul a fost livrat, nu știu de ce a rămas asa.. Mai ai comenzi anterioare în rate, care încă nu s-au finalizat, adica n-au fost achitate integral inca? Eu asta înțeleg din eroarea aceea.. dar, poate ma înșel.. Sat, 23 Apr 2022 11:47:29 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21803#M207 Jay 2022-04-23T11:47:29Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21804#M208 Salutare! Uită-te bine, să nu ai vreo comandă nefinalizata ( în coș), mult mai recentă. Am pățit și eu zilele trecute ceva asemănător și mi-a apărut același mesaj, dar cu o zi înainte făcusem o simulare și uitasem alt produs în coș. După ce am șters acel produs, am putut să fac ceea ce mi-am propus. Deci, mare atenție, să nu fie ceva asemănător. Succes! Sat, 23 Apr 2022 11:57:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21804#M208 Vio73 2022-04-23T11:57:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21805#M209 La mine sunt 2 comenzi cu statusul nefinalizat desi ele sunt finalizate. Probabil eroarea vine de la faptul ca sunt 2. Sat, 23 Apr 2022 12:43:34 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21805#M209 danielmr 2022-04-23T12:43:34Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21806#M210 Am și eu ceva asemănător pe cont, dar nu cred că are vreo legătură. Am dat multe comenzi de atunci. Încearcă să intri și de pe alte dispozitive. Sat, 23 Apr 2022 12:46:46 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21806#M210 Vio73 2022-04-23T12:46:46Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21807#M211 Am incercat de pe un Mac. Da aceeasi eroare. Sun, 24 Apr 2022 08:25:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21807#M211 danielmr 2022-04-24T08:25:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21808#M212 Atunci tot ei te pot ajuta! Suni la ei și spui că vrei să-ți facă legătura la Magazinul online și le explici că nu poți plasa comanda. Baftă! Mon, 25 Apr 2022 06:06:08 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21808#M212 Vio73 2022-04-25T06:06:08Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21809#M213 @danielmr, s-a rezolvat situația cu comenzile? Fri, 29 Apr 2022 08:24:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21809#M213 DanielaH 2022-04-29T08:24:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21810#M214 Da, s-a rezolvat exact cum banuiam. A fost modificat statusul unei comenzi care a disparut din nefinalizate. Problema e ca am facut alta comanda a carei status nu se modifica deloc desi am primit confirmare. Se pare ca magazinul online Orange tabul de comenzi nu prea functioneaza. Fri, 29 Apr 2022 08:44:34 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/rezolvat-eroare-comenzi-online/m-p/21810#M214 danielmr 2022-04-29T08:44:34Z