subiectul Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit. din Magazin Online

[Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

Tue, 26 Oct 2021 09:50:00 GMT

Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.
Vouă vi se încarcă magazinul online Orange sau doar eu am ghinion?

Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

DanielaH — Tue, 26 Oct 2021 10:02:34 GMT

@alterego, la mine funcționează. Ce browser folosești?

Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

Tue, 26 Oct 2021 10:14:15 GMT

@DanielaH, Chrome versiunea desktop versiunea la zi și orice produs aș încerca să văd... pagină de produs, nu categorie sau brand... îmi afișează mesajul respectiv și poza atașată inițial. Uite de exemplu la https://www.orange.ro/magazin-online/Huawei-Nova-9-Dual-SIM-128-GB-Black-pd-55010 primesc ce se vede în captură. Și așa se vede pentru orice produs...

Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

Sorinu — Tue, 26 Oct 2021 10:16:31 GMT

Cel mai probabil incerci sa deschizi paginile produselor iPhone 13 Pro si Pro Max (din bookmark-uri) primesti eroarea asta, din ce mi-am dat seama a fost scos redirectul spre varianta veche a magazinului online. Daca deschizi din alt browser o sa functioneze redirectarea, cel putin la mine asa e.

Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

Tue, 26 Oct 2021 10:19:38 GMT

@sorin.popescu nici pe departe... am intrat pe orange.ro, am dat click pe banner-ul cu Huawei Nova 9 și eroare... am intrat separat în magazin... am selectat la filtre Huawei, se văd toate telefoanele Huawei dar când dau click pe un telefon apare acea eroare. Am testat aleator cu diverse telefoane, toate duc spre aceeași pagină... și treaba cu schimbă browserul nu-i o treabă frumoasă... un site trebuie să funcționeze OK pe toate browserele... chiar și pe abandonatul Internet Explorer.

Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

george212 — Tue, 26 Oct 2021 10:30:06 GMT

si eu am aceeasi eroare. inainte blamam vodafone pt interfata greoaie si invechita a site-ului sau a aplicatiei de mobil si laudam orange.. acum se inverseaza situatia:))

Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

DanielaH — Tue, 26 Oct 2021 10:38:18 GMT

Vom transmite colegilor noștri eroarea pe care o primiți. Mulțumim pentru sesizări.

Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

DanielaH — Tue, 26 Oct 2021 11:24:02 GMT

Colegii noștri au testat și ei acum de pe Chrome pentru mai multe modele de telefoane, inclusiv Huawei Nova 9, și nu au primit acel mesaj de eroare. Recomandarea lor este să ștergeți cookies, cache și istoricul browserului și să reîncercați. Mulțumim.

Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

Tue, 26 Oct 2021 11:29:47 GMT

@DanielaH colegii dumneavoastră vorbesc la modul general dar nu orice se poate rezolva cu ceea ce spuneți... eu în locul lor m-aș uita peste log-uri și aș încerca să identific ce a generat aceasta la un moment dat pe partea utilizatorului final pentru că a mai fost cineva pe aici fix cu aceeași problemă. Momentan văd că și-a revenit dar aceasta nu înseamnă că problema a dispărut... cel mai probabil am nimerit la momentul nepotrivit în magazinul online și eroarea s-a memorat în cache pe servere.

Re: [Rezolvat] Ne pare rău, dar nu am reușit să încărcăm produsul dorit.

arsradu — Tue, 26 Oct 2021 13:36:48 GMT

Cel mai probabil a fost o problema temporara. Am incercat si eu mai devreme (da, stiu, e deja tarziu). Si, cu toate ca la mine toate par sa dea eroare, de data asta nu am avut norocul asta. :)) Deci da, cel mai probabil a fost o treaba temporara.