https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57057#M1281 Salut, Adrian184! Bun venit în Comunitate! Poți atașa o captură de ecran din My Orange cu mesajul de eroare, te rog? Wed, 20 Jul 2022 10:46:02 GMT DanielaH 2022-07-20T10:46:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57056#M1280 Mi-a expirat abonamentul smart plus 22 (24 luni) iar cand doresc sa achizitionez smart plus 15 cu reducerea de 20% din magazinul online, imi apare mesajul ca nu sunt eligibil. Am contactat angajatii orange atat pe chat cat si telefonic, neputand sa-mi ofere o solutie. Wed, 20 Jul 2022 10:11:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57056#M1280 Adrian184 2022-07-20T10:11:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57057#M1281 Salut, Adrian184! Bun venit în Comunitate! Poți atașa o captură de ecran din My Orange cu mesajul de eroare, te rog? Wed, 20 Jul 2022 10:46:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57057#M1281 DanielaH 2022-07-20T10:46:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57058#M1282 Salutare! Trebuie să ceri legătura la Magazinul online sau să îi contactezi direct din secțiunea Contact a My Orange! Wed, 20 Jul 2022 10:49:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57058#M1282 Vio73 2022-07-20T10:49:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57059#M1283 Salut, am vorbit si cu cei de la magazinul online dar fara vreo solutie Wed, 20 Jul 2022 10:54:06 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57059#M1283 Adrian184 2022-07-20T10:54:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57060#M1284 Atunci nu ai decât să le faci o sesizare la adresa serviciul.clienti@orange.ro și să-ți dea o soluție. Dacă nu mai ai perioadă contractuală, nu înțeleg de ce să nu se poată. Trebuie să vadă cineva mai de ,,sus" problema ta! Wed, 20 Jul 2022 10:57:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57060#M1284 Vio73 2022-07-20T10:57:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57061#M1285 Dacă ai făcut o sesizare la noi, cu siguranță situația ta este în atenția colegilor spre investigare și rezolvare. Îți recomandăm să aștepti răspunsul lor. Wed, 20 Jul 2022 11:02:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57061#M1285 DanielaH 2022-07-20T11:02:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57062#M1286 Ok, multumesc. Astept Wed, 20 Jul 2022 11:13:33 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57062#M1286 Adrian184 2022-07-20T11:13:33Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57063#M1287 Am fost contactat si mi-au activat de astazi noul abonament smart plus 15, urmand ca in urmatoarea perioada sa imi ofere si discountul de 20%, o zi buna. Wed, 20 Jul 2022 12:47:29 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57063#M1287 Adrian184 2022-07-20T12:47:29Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57064#M1288 @Adrian184, nu bucurăm că s-a rezolat și mulțumim pentru feedback. Te mai așteptăm. Wed, 20 Jul 2022 12:55:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57064#M1288 DanielaH 2022-07-20T12:55:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57065#M1289 Mă bucur că s-a rezolvat și te mai așteptăm în Comunitate! Wed, 20 Jul 2022 14:33:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/magazin-online/abonament-nou-magazin-online/m-p/57065#M1289 Vio73 2022-07-20T14:33:49Z