https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49532#M635 Bună Sorana. Da, au mai existat. Însă nu trebuie să creăm conflict. Echipa Orange încearcă mereu sa ofere cele mai bune soluții pentru proprii clienți. Fac apel la răbdare și la calm. Se vor rezolva ca de fiecare dată. Dacă te-am convins prin intermediul răspunsului meu, nu ezita să apeși pe butonul soluție. Mon, 13 Dec 2021 23:23:45 GMT Bugnar_Tudor 2021-12-13T23:23:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49529#M632 Au mai existat in vreo zona probleme tehnice si sa dureze rezolvarea lor 48 de ore? Se pare ca deja serviciile oferite incep sa fie mai proaste decat la RCS. Mon, 13 Dec 2021 20:38:10 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49529#M632 Soana 2021-12-13T20:38:10Z https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49530#M633 Da, a mai existat, colegul Rasvan a relatat acu ceva timp, o întâmplare similara. Detalii în topicul lui https://comunitate.orange.ro/questions/2663534-rezolvat-intrerupt-semnalul-tv-satelit-deplasare-echipa-locatie Mon, 13 Dec 2021 21:00:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49530#M633 Razvan 2021-12-13T21:00:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49531#M634 Da, au mai existat. Mon, 13 Dec 2021 22:46:27 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49531#M634 Iddd01 2021-12-13T22:46:27Z https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49532#M635 Bună Sorana. Da, au mai existat. Însă nu trebuie să creăm conflict. Echipa Orange încearcă mereu sa ofere cele mai bune soluții pentru proprii clienți. Fac apel la răbdare și la calm. Se vor rezolva ca de fiecare dată. Dacă te-am convins prin intermediul răspunsului meu, nu ezita să apeși pe butonul soluție. Mon, 13 Dec 2021 23:23:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49532#M635 Bugnar_Tudor 2021-12-13T23:23:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49533#M636 Salutare! Probabil că este ceva mai complicat de rezolvat. Dacă ai anunțat Serviciul Clienți și nu au intervenit prompt in rezolvarea problemei, fă o sesizare din secțiunea Contact din My Orange ( lasă un tichet de acolo), pentru că este bine că ai și această posibilitate și poate se mișcă treaba mai repede. Da, au mai existat situații punctuale, dar trebuie asta nu este ceva bun, dimpotrivă. Baftă multă! Tue, 14 Dec 2021 03:21:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/love-fibra-mobil-tv/rezolvare-probleme-tehnice-in-48-de-ore/m-p/49533#M636 Vio73 2021-12-14T03:21:04Z