subiectul Re: Reziliere contract din Love: fibra + mobil + TV

Reziliere contract pe motivul mutarii in alta tara

Laura1981 — Mon, 12 Dec 2022 06:41:46 GMT

Buna, am un abonament de voce + argo ( tv+net prin fibra). Intrebarea mea este daca cer rezilierea fibrei pe motivul mutarii in alta tara, se cere plata facturilor pana la finalizarea perioadei contractuale sau taxe de reziliere?

Re: Reziliere contract

Vio73 — Mon, 12 Dec 2022 04:14:06 GMT

Bună, Laura,

Cel mai bun răspuns îl poți primi chiar de la ei, pentru că noi, cei de aici, suntem majoritatea clienți, ca și tine.

Te sfătuiesc să le scrii din secțiunea Contact: https://www.orange.ro/contact/

Acolo, mai jos, unde scrie ,,Trimite-ne un mesaj", după ce te-ai logat și ai bifat că ești de acord cu termenii..., alegi secțiunea care se potrivește sau dai la ,,altele" și le trimiți mesajul respectiv, care va avea și număr de înregistrare pe email, imediat după ce l-ai trimis.

Este posibil dacă ai avut ceva reduceri să primești unele taxe, dar nu am eu de unde să știu ce și cum. De aceea îți spun să faci acest demers.

Îți urez succes!

Re: Reziliere contract

Blue12 — Mon, 12 Dec 2022 05:45:19 GMT

Buna!

Daca esti in timpul perioadei minime contractuale, penalitatile de reziliere sunt in general in valoare de 50% din valoarea lunara a abonamentelor, inmultit cu numarul de luni ramase din contract.

In principiu, daca patesti spre exemplu 100 de lei lunar si mai ai 5 luni de contract, penalitatile vor fii 100/2x5=250 de lei.

Re: Reziliere contract pe motivul mutarii in alta tara

OrangeAssistant — Tue, 27 Dec 2022 06:50:13 GMT

Buna, Laura1981,

Incetarea contractului respectiv, daca este solicitata inainte de finalizarea perioadei contractuale, se va face conform informatiile de pe site, de aici https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/#penalitati-contract