https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13190#M918 Cred ca cel mai bine e sa iei legatura cu un consultant Orange ai el iti va spune sigur ce se intampla dupa ce verifica Sun, 21 Jul 2019 16:49:37 GMT DANNY 2019-07-21T16:49:37Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13181#M909 de ce inainte cu 7-8 zile de sfârșitul expirarii unei opțiuni nu mai am net desi imi mai raman o grămadă de giga de consumat ? ... e o tehnica de curățat creditul sau o eroare a sistemului ? Sat, 20 Jul 2019 16:01:08 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13181#M909 Florin_4 2019-07-20T16:01:08Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13182#M910 Cum așa? Ai contactat Serviciul Cronos și ți s-a confirmat ca nu mai internet? Sat, 20 Jul 2019 16:30:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13182#M910 Laura_cio 2019-07-20T16:30:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13183#M911 Dacă poți, fă un printscreen de la Serviciul cronos și trimite-le la serviciul.clienti@orange.ro, explicându-le cum stă treaba. Sunt sigur că se rezolvă! Succes! Sat, 20 Jul 2019 17:10:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13183#M911 Vio73 2019-07-20T17:10:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13184#M912 Nu am mai auzit de aceasta problema. Opțiunea trebuie sa rămână valabilă o luna. Îți recomand sa suni la relații cu clienții, la 300 sau sa accesezi un consultant on-line. Sat, 20 Jul 2019 20:29:46 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13184#M912 Tina 2019-07-20T20:29:46Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13185#M913 Încearcă pe viitor sa incluzi în întrebare cel puțin un detaliu cu privire la problema ta. Va fi mai ușor de cautat de către alți utilizatori care poate se vor confrunta cu o problema asemănătoare. Mulțumim! Sun, 21 Jul 2019 01:18:28 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13185#M913 TheSpecialist 2019-07-21T01:18:28Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13186#M914 nu-mi face nimic serviciul cronos si nici relații cu clienții unde înnebunești pana vorbesti cu cineva ... inainte sa-mi expire netul cu 7 sau 8 zile incepe sa-mi consume creditul de pe telefon si uite ca in felul asta netul din obține dureaza doar trei săptămâni si nu o lună cum spun ei . Sun, 21 Jul 2019 07:21:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13186#M914 Florin_4 2019-07-21T07:21:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13187#M915 Neavand foarte multe detalii mergem cu presupusul. 1. Vezi sa nu ai ceva aplicatii dubioase in telefon si care lunar te aboneaza pe la diverse servicii premium si din acest motiv incepi sa ramai fara credit. 2. Posibil ca perioada de valabilitate a optiunii sa fie alta decat cea pe care o crezi tu. 3. Daca ai primit si ceva GB bonus ca urmare a unor promotii verifica valabiliatea lor si ordinea de consum a acestora. Sunt unele bonusuri care consuma doar daca ai activa pe cont o anumita optiune de o anumita valoare. Pe cont apar disponibili XX GB dar daca nu indeplinesti conditiile ofertei nu o sa-i poti folosi si intri pe credit. Sun, 21 Jul 2019 09:21:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13187#M915 FaraUnID 2019-07-21T09:21:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13188#M916 Mai degraba eroare de sistem...suna un consultant si va incerca sa te ajute Sun, 21 Jul 2019 15:30:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13188#M916 Romeo_ 2019-07-21T15:30:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13189#M917 Se poate scrie și din My Orange, secțiunea online. Sun, 21 Jul 2019 16:36:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13189#M917 Vio73 2019-07-21T16:36:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13190#M918 Cred ca cel mai bine e sa iei legatura cu un consultant Orange ai el iti va spune sigur ce se intampla dupa ce verifica Sun, 21 Jul 2019 16:49:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13190#M918 DANNY 2019-07-21T16:49:37Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13191#M919 Dacă ai cont pe forumul Softpedia, apelează la Orange helper, scrie o sesizare din cont, prin My Orange sau trimite o sesizare pe mail la serviciu.clienti@orange.com, în care sa dai mai multe detalii, cu subiect și predicat și ce ți se întâmplă mai exact în ultima decada a lunii. Uita de apelul la 300, mai ales ca ai acces de 2x gratuit/luna și nici nu te-au ajutat până acum. Succes! Sun, 21 Jul 2019 20:37:51 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13191#M919 Razvan 2019-07-21T20:37:51Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13192#M920 Atenție, mai ales dacă ești în grupul de suporteri, sau ai alte bonusuri. Uită-te atent la date. Se poate ca opțiunea ta sa fie expirata deja, și netul consumat sa fie de la ceva oferta, pe care ai activat-o mai demult. Am mai întâlnit asemenea caz, o cunoștință de-a mea, care a beneficiat de o promoție, câțiva GB, valabili 3 luni, cu o opțiune de 5E. Doar că, trecând cele 3 luni, s-a dus și oferta, și a rămas doar cu resursele din luna respectiva, care s-au consumat. Atenție deci la ofertele accesate! Mon, 22 Jul 2019 10:45:54 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13192#M920 teacher_ 2019-07-22T10:45:54Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13193#M921 Cel mai indicat este sa intri in legatura cu un operator Orange. Suna la 300 apoi formeaza 520 si eviti meniul stufos, fiind directionat direct catre un operator. Succes. Mon, 22 Jul 2019 13:29:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13193#M921 Miha_Z 2019-07-22T13:29:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13194#M922 Și eu cred că e mai rapid să intri în legătură cu un Orange Helper de pe forumul Softpedia sau de la secțiunea ,,contact" din My Orange. Mon, 22 Jul 2019 14:42:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13194#M922 Vio73 2019-07-22T14:42:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13195#M923 @Florin_4, te-ai lămurit cum este cu valabilitatea opțiunii tale de internet? Te-au ajutat răspunsurile primite aici? Daca da, marchează-l pe cel mai bun ca soluție și povestește-ne și noua cum ai procedat. Tue, 23 Jul 2019 10:23:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-mobil/valabilitate-resurse-internet-in-op%C8%9Biune/m-p/13195#M923 DanielaH 2019-07-23T10:23:00Z