subiectul Re: Bună ziua,problema date abonament mobil din Internet mobil

problema date mobile abonament

Asstro — Mon, 18 Aug 2025 12:39:06 GMT

Bună ziua,

Am abonament pe 3 cartele ,pe 2 merg datele mobile iar pe al 3 le-a nu și in abonament este inclus și internet iar acum nu știu de ce nu merge robotul nu știe să rezolve chestia asta și dacă mă puteți ajuta ?

Re: Bună ziua,problema date abonament mobil

Pololică — Mon, 18 Aug 2025 12:38:43 GMT

Salutare!

Cateva intrebari de inceput:

datele mobile sunt active?
ai verificat setarile de retea sa fie identice?

Pana la resetarea setarilor de retea (care va sterge toate setarile tuturor retelelor si asocierilor WiFi si Bluetooth) verifica sa vezi ca setarile din telefoanele functionale sunt identice cu cel de-al treilea.

Re: problema date mobile abonament

MihaiC99 — Mon, 18 Aug 2025 12:42:42 GMT

Salutare!

Ai verificat resursele disponibile pentru al treilea abonament? Daca ai resurse disponibile testează al treilea SIM într-un alt telefon.

Re: Bună ziua,problema date abonament mobil

Asstro — Mon, 18 Aug 2025 12:45:22 GMT

Da sunt active datele mobile e totul activat,dispozitivul în care este cartela are funcția de date mobile e totul ok până aici doar ca datele nu merg deloc,am încercat și pe aplicație să văd dacă e totul ok și așa este sunt active toate dar nu merg datele nu știu de ce

Re: Bună ziua,problema date abonament mobil

Pololică — Mon, 18 Aug 2025 12:55:24 GMT

Poti pune o captura la ecran (cu semnalul) si una de la APN (setari internet)?

Re: problema date mobile abonament

Razvan — Mon, 18 Aug 2025 13:20:04 GMT

Salut! Al treilea abonament este în telefon sau în router mobil/fix? Verifică apn, să fie setat corect.

Setările generice pentru internet sunt:

Nume conexiune(connection name): Orange Internet
APN(access point name): net
Nume utilizator(user name):nu se completeaza
Parola(password):nu se completeaza

https://www.orange.ro/help/setri-internet-pe-mobil-144?srsltid=AfmBOoqmptj3moTT7AmUWPxHXjs-6lqS-D82Xbf1G1CYcXFk9IxSHcCS

Re: problema date mobile abonament

Vio73 — Mon, 18 Aug 2025 13:23:28 GMT

Salutare!

Ai încercat să schimbi cartela de la acel care nu funcționează pe un alt telefon, pe care funcționează cu alt sim datele mobile?

Poate este ceva și din telefon!

Re: problema date mobile abonament

delfinas — Mon, 18 Aug 2025 18:32:19 GMT

Asstro, bun venit in Comunitate!!!

Esti in tara sau in strainatate? Unde esti, mai exact? De cand e pb asta? Ai testat SIM-ul si in alt telefon? Ai pb doar pe partea de internet sau si la apeluri?

Incearca o resetare a setarilor de internet, din meniul telefonului.

Re: problema date mobile abonament

DanielaH — Thu, 21 Aug 2025 07:52:06 GMT

@Asstro, s-a rezolvat situația? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?