subiectul Re: probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica din Internet mobil

probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

Har — Tue, 19 Mar 2024 09:45:55 GMT

Am probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

Re: probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

Pololică — Tue, 19 Mar 2024 09:51:05 GMT

Salutare!

Vezi cum este intinsa fibra, sa nu aiba unghiuri (trebuie sa fie "rotunda"/colac). De obicei, e cea mai comuna buba la noile instalari in cazul in care se doreste "ascunderea" ei.

Re: probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

arsradu — Tue, 19 Mar 2024 10:04:39 GMT

Salut,

Probleme cu semnalul....? La fibra optica? Vorbim de semnalul de fbra optica? Semnalul de WiFi? Despre ce semnal vorbim? Si cum se manifesta mai exact problema? Iti spun sincer ca mie nu mi-e clar deloc contextul in care intampini probleme.

Re: probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

Vio73 — Tue, 19 Mar 2024 12:27:13 GMT

Salutare!

Semnalul GSM sau la ce fel de semnal te referi?

Re: probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

Fost Membru — Tue, 19 Mar 2024 12:46:41 GMT

Te referi la semnalul wifi?

Te rugam detaliază problema.

Re: probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

Har — Tue, 19 Mar 2024 13:09:48 GMT

Mi se pierde semnalul la telefon

Re: probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

arsradu — Tue, 19 Mar 2024 13:14:30 GMT

Salut,

Semnalul la telefon (daca vorbim de semnalul GSM, nu WiFi) nu are nicio legatura cu instalarea serviciilor de fibra optica.

Daca telefonul permite, iti recomand activarea serviciului Apel WiFi atunci cand esti acasa.

De asemenea, daca problema se manifesta pe 4G/5G, si pe 3G ai semnal mai bun, iti recomand sa treci telefonul manual pe 3G si, din nou, sa folosesti Apel WiFi.

Pentru raportarea problemelor de acoperire, iti recomand sa faci o sesizare folosind mijloacele de contact de aici.

Re: probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

Fost Membru — Tue, 19 Mar 2024 13:19:46 GMT

Problemele întâmpinate apar doar pe telefon

Re: probleme cu semnalul de cand mi-am instalat fibra optica

Vio73 — Tue, 19 Mar 2024 13:19:49 GMT

Ai încercat să dai un restart la telefon? Poți cere o resetare de cont prin Chat Djingo, din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne ( transfer operator).

De asemenea, poți să le scrii din secțiunea Contact ( Trimite-ne un mesaj):

https://www.orange.ro/contact/

Succes!