subiectul Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat din Internet mobil

Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

Justy — Fri, 28 Jan 2022 12:14:41 GMT

Are cineva probleme cu internetul la abonament? Am avut abonamentul suspendat pentru neplata și normal au fost întrerupte serviciile ... dar acum am achitat facturile ... pot suna și da sms ... dar internetul este în continuare indisponibil..

Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

And04 — Fri, 28 Jan 2022 12:18:38 GMT

Salutare, @Justy Ai activat datele mobile? Ai verificat sa nu cumva sa fie telefonul setat pe 2G / 3G?

Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

Pololică — Fri, 28 Jan 2022 12:21:26 GMT

Reporneste telefonul si vezi ce se intampla si asigura-te ca ai datele active.

Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

Justy — Fri, 28 Jan 2022 12:22:14 GMT

Telefonul meu este destul de performant și nici nu era nevoie sa fac asta ..dar da ,am făcut-o..

Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

And04 — Fri, 28 Jan 2022 12:23:26 GMT

In MyOrange apare internetul alocat?

Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

Justy — Fri, 28 Jan 2022 12:25:08 GMT

Da,factura apare achitata și toate serviciile realocate

Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

Pololică — Fri, 28 Jan 2022 12:50:06 GMT

Si daca ai telefonul destul de performant, crezi ca nu pot fi dificultati de comunicare cu reteaua? Daca nu s-a intamplat nimic, suna la 300. Poate este necesare o resetare din sistem a numarului.

Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

arsradu — Fri, 28 Jan 2022 14:43:48 GMT

Daca incerci sa intri pe google.com ce eroare primesti? Datele mobile sunt activate in setarile telefonului? Despre ce telefon vorbim? Sugestia de repornire a telefonului nu e pentru telefon, e pentru retea. 🙂 Si nu e nevoie neaparat de o repornire. Poti doar sa treci telefonul in Mod Avion, astepti cateva secunde, si il treci inapoi. Ideea e sa faci o reintrare in retea. Daca setarile sunt ok, daca nu s-a modificat nimic pe partea telefonului, suna a problema pe cont. Si dupa cum a propus si Pololica, ar fi indicat sa iei legatura cu cineva de la relatii clienti pentru reinitializarea serviciilor.

Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

Viocat — Fri, 28 Jan 2022 18:42:47 GMT

Salut Justy. Ce abonament aveai inainte de suspendare? Poate aveai ceva bonus internet care s-a pierdut in luna neplatii si o sa reintre in luna urmatoare

Re: Probleme cu internetul dupa ce am avut abonamentul suspendat

DanielaH — Mon, 31 Jan 2022 08:44:41 GMT

@Justy, s-a rezolvat problema? Funcționează Internetul?