subiectul Re: De ce nu am semnal? Nu pot vorbi la telefon și nu am internet. din Internet mobil

De ce nu am semnal? Nu pot vorbi la telefon și nu am internet.

MariaBfm — Mon, 08 Aug 2022 18:31:00 GMT

De ce nu am semnal pt internet? Atuncea sa nu am nici factura de plătit …
De câteva luni (aproape 1 an) am problema aceasta .
Nu pot vb la telefon și nu am internet. Sa fiu sinceră nu știu de ce va mai plătesc făcura….

Re: De ce nu am semnal? Nu pot vorbi la telefon și nu am internet.

mihai_13 — Mon, 08 Aug 2022 18:40:16 GMT

MariaBfm - in acest timp ai luat legatura cu un operator Orange ? https://comunitate.orange.ro/questions/2012182-numere-telefon-asistenta-orange - in ce zona a tarii locuiesti ? - cum este semnalul gsm la cunoscutii tai ? - ai schimbat cartela sim pe al telefon sa faci proba ?

Re: De ce nu am semnal? Nu pot vorbi la telefon și nu am internet.

Vio73 — Mon, 08 Aug 2022 18:51:19 GMT

Salutare! Ai probleme peste tot sau doar într-o anumită locație? Te sfătuiesc să depui o sesizare la adresa de email serviciul.clienti@orange.ro sau din secțiunea Contact/ asistentă a My Orange. Toate problemele trebuie făcute cunoscute, eventual și cu exemple de teste de viteză sau de altă natură. În ultima vreme am văzut că au apărut mai multe zone cu congestie, lucru ce trebuie să ducă inevitabil la suplimentarea capacităților prin instalarea de noi antene, reorientarea celor existente, etc. Succes!