subiectul Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi din Internet fix

[Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Thu, 29 Oct 2020 19:05:00 GMT

Buna
Am un abonament orange home cu tv si internet de 1000Mbps. Desi platesc aceasta viteza wi fi nu prea functioneaza iar noi stam conectati pe date mobile. Prin wi fi este foarte mica viteza. Ce pot face? Multumesc!

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

mihai_13 — Thu, 29 Oct 2020 19:34:42 GMT

cu ce model de telefon faci testul ?

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Thu, 29 Oct 2020 19:43:14 GMT

Samsung S10+

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

mihai_13 — Thu, 29 Oct 2020 19:52:50 GMT

mersi,,, atunci chiar este o problema cu modemul sau Orange nu-ti livreaza viteza contractata - sa mai faci o proba cu un laptop prin wifi iar daca modemul are mufa pentru cablu internet sa faci o proba si direct prin cablu - daca rezultatele sunt la fel trebuie sa te adresezi Orange .

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Thu, 29 Oct 2020 19:57:36 GMT

Multumesc foarte mult!

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Thu, 29 Oct 2020 19:58:51 GMT

Din pacate am facut multe sesizari la orange dar nu a venit nimeni sa vada despre ce este vorba. O sa mai incerc

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Vio73 — Thu, 29 Oct 2020 20:07:47 GMT

Nu cumva ai ruter din acela vechi, care nu suportă pe wifi viteze mai mari de 100 Mbps/ 100 Mbps, adică model HG8247H ? Citește pe aici : https://comunitate.orange.ro/questions/1993664-echipamente-folosite-serviciile-internet-fix-ftth-gpon Dacă ai din acela, poți spune că nu ești mulțumită de el și ceri să ți se schimbe cu modelul nou. Așa am avut și eu și acum este ok. Mai nou, au un echipament și mai performant, adică cel de aici: https://www.orange.ro/love/ De asemenea, există posibilitatea să nu ai fibră în zona ta și să ai rețea FTTB, care îți permite doar viteze de până la 90 Mbps. Detalii aici: https://www.orange.ro/help/prin-ce-tehnologie-furnizeaz-orange-romnia-internet-fix-7088 Sper ca aceste detalii să te ajute în clarificarea situației și, totodată, uită-te și ce scrie în contract! Succes!

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

FLo1 — Thu, 29 Oct 2020 20:08:07 GMT

@Cristina: Bun venit în Comunitate. Dacă abonamentul e de internet mobil (router cu 3G), atunci e o problemă fie de semnal (recepție), fie de router sau configurări aferente routerului. A funcționat întotdeauna la astfel de viteze sau e o problemă recentă? Revino și cu câteva detalii despre modemul folosit și locația unde îl folosești.

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Thu, 29 Oct 2020 20:23:13 GMT

Internetul este fix impreuna cu tv

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Thu, 29 Oct 2020 20:25:00 GMT

Acesta este routerul

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Vio73 — Thu, 29 Oct 2020 20:25:55 GMT

Atunci ia legătura cu cei de la Serviciul clienți și cere-le ajutorul, pentru că ceva nu este în regulă! Acest model de ruter este ok!

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Thu, 29 Oct 2020 20:30:52 GMT

Pe el scrie EchoLife HG8247W5 Sa cer schimbarea lui? Cu ce model? Multumesc!

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Thu, 29 Oct 2020 20:32:47 GMT

Aceasta viteza o am de cand am instalat serviciile adica sfarsitul lunii august

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

mihai_13 — Thu, 29 Oct 2020 20:36:44 GMT

uite si aici .. poate te ajuta https://comunitate.orange.ro/questions/2008635-probleme-router-huawei-hg8247h-custodie

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

FLo1 — Thu, 29 Oct 2020 20:38:39 GMT

Routerul fiind pe fibră (nu mobil, cu SIM), singurele probleme (care nu sunt de semnal) pot să fie ori de la configurarea routerului, ori de la echipamentele oferite de Orange: routerul dat sau alte echipamente locale.

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Vio73 — Fri, 30 Oct 2020 05:12:06 GMT

Cred că ține tot de ei să rezolve problema, dar trebuie să li se facă și cunoscute toate aceste aspecte. Sincer, eu în aproximativ 3 ani, nu am avut mai deloc probleme, doar că primii doi ani, ruterul era praf pe wifi. L-am schimbat ulterior și merge brici. La momentul acela nu exista ceva mai bun, dar au fost fermi când am cerut schimbarea aparatului, după ce apăruse alt model. Așa că este bine să se discute atent problema și se va găsi cu siguranță o rezolvare!

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Fri, 30 Oct 2020 07:43:56 GMT

Multumesc foarte mult!

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Vio73 — Fri, 30 Oct 2020 07:46:48 GMT

Cu plăcere!

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

Cristina3068 — Fri, 30 Oct 2020 07:52:43 GMT

Scuze am uitat Cat tb sa fie viteza prin wi fi la net de 1000?

Re: [Rezolvat] Viteza mica internet prin wi fi

FLo1 — Fri, 30 Oct 2020 08:25:00 GMT

@Cristina: La acel model de router, dacă pe LAN ai putea obține spre 900 Mbps, pe WLAN nu cred ca vei depăși 200-300 Mbps. Dar depinde de cum ți-e norocul, numărul de device-uri conectate, configurare router.