subiectul Re: Probleme Packet Loss din Internet fix

[Rezolvat] Probleme Packet Loss

CatalinOvidiu — Tue, 09 Jun 2026 05:30:45 GMT

Salutare, de vreo 4 zile, vad ca sunt probleme la conexiunea de internet. Asa ca am facut cateva ping-uri din cmd spre google / youtube / cloudflare. Pakcet loss este de aproximativ 3-10%. Am facut sesizare si astept de 4 zile sa trimita pe cineva sa verifice echipament-ul, dar nu vad niciun semn sa vina.

intrebarea mea ar fi, mai sunt si altii care au problema asta? Sincer, nu stiu ce pot sa mai fac, tot am vorbit cu persoanele de la orange si tot au zis ca o sa trimita pe cineva, dar degeaba.

Re: Probleme Packet Loss

Vio73 — Sun, 31 May 2026 03:26:44 GMT

Salutare!

Până vor veni, încearcă și cu o resetare totală, poate își revine. Introdu o scobitoare în acea găurică lângă care scrie ,,Reset" și o ții apăsată vreo câteva secunde, până se sting toate ledurile și apoi aștepți până se reaprind.

De asemenea, verifică să nu fie fibra îndoită pe undeva, să nu stea ceva pe ea, să fie corect mufa introdusă în ONT etc.

Baftă multă!

Re: Probleme Packet Loss

CatalinOvidiu — Sun, 31 May 2026 11:10:16 GMT

Mersi de raspuns. Am incercat totul ce a fost precizat si degeaba.

Pana la urma a venit un tehnicican, a testat cablu care e ok, a schimbat router-ul cu unul nou si problema inca persista.

Re: Probleme Packet Loss

Vio73 — Sun, 31 May 2026 11:39:59 GMT

Și nu a verificat dacă îți vine internet? Mă gândesc să nu fie probleme cu rețeaua în zona ta!

Re: Probleme Packet Loss

CatalinOvidiu — Sun, 31 May 2026 11:40:48 GMT

Am asteptat 20 de minute sau ceva de genu si nu au fost probleme. Dar dupa untimp a revenit problema.

Re: Probleme Packet Loss

Vio73 — Sun, 31 May 2026 11:43:28 GMT

Foarte ciudat! Și nu ai luat legătura din nou cu acel tehnician să îi spui ce s-a întâmplat?

Re: Probleme Packet Loss

CatalinOvidiu — Sun, 31 May 2026 12:10:17 GMT

Ba da, a mentionat ca o sa vorbeasca cu dispeceratul sa reconfigureze ceva, nu stiu ce anume. O sa astept pana maine si daca nu se rezolva, redeschid problema

Re: Probleme Packet Loss

teacher_ — Sun, 31 May 2026 13:18:47 GMT

Verifica aici , un topic similar. Se pare că mai sunt pierderi....

Atașez și un răspuns de la chatgpt...

poate merge

Re: Probleme Packet Loss

CatalinOvidiu — Sun, 31 May 2026 14:49:11 GMT

Salut, am aratat la tehnician toate astea, nu stiu daca o inteles vreo ceva, sincer. Vad ca si in acel post anterior pana la urma problema a reaparut. Schimbarea portului in OLT nu cred ca pot face eu

Re: Probleme Packet Loss

Vio73 — Sun, 31 May 2026 17:04:54 GMT

Așa și trebuie! Oricum, posibil să trebuiască să umble și pe la ODB, da!

Re: Probleme Packet Loss

Radutuby — Sun, 31 May 2026 16:28:50 GMT

Salut!

Te rog să rulezi un pathping către adresa 1.1.1.1, pentru a vedea unde apar eventualele pierderi de pachete, și să postezi rezultatele aici. De asemenea, asigură-te că testul este efectuat prin conexiune pe cablu (Ethernet), nu prin Wi-Fi.

La mine arata asa:

Later edit:

verifica si asta

Re: Probleme Packet Loss

CatalinOvidiu — Sun, 31 May 2026 16:47:13 GMT

Salut, cam asa arata pathping cand problema apare.

Re: Probleme Packet Loss

Radutuby — Sun, 31 May 2026 16:44:14 GMT

Este destul de clar că problema este fie pe segmentul de fibră dintre ONT și OLT, fie este cauzată de un nivel optic necorespunzător pe ONT (de regulă din cauza unei mufări defectuoase, a unor conectori cu probleme sau a unor suduri optice care introduc atenuare). O altă posibilitate este existența unei congestii sau a unui defect la nivelul OLT-ului din rețeaua Orange.”

Re: Probleme Packet Loss

CatalinOvidiu — Sun, 31 May 2026 17:19:58 GMT

Ce as putea specifica daca sunt la customer support? Cam ce ar trebuii sa faca exact?

Re: Probleme Packet Loss

Radutuby — Sun, 31 May 2026 17:32:20 GMT

Cere-le să verifice semnalul optic și erorile pe portul OLT și să testeze linia ta pentru pierderi sau instabilitate si dacă sunt probleme, să te mute pe alt port OLT sau să verifice fibra si conectorii.

Re: Probleme Packet Loss

Viper — Mon, 01 Jun 2026 20:53:33 GMT

Eu folosesc așa ceva pentru rezultate mai clare: https://github.com/White-Tiger/WinMTR/releases

Descarci varianta -static dacă cumva primești eroare cum că lipsesc ceva dll-uri (nu ai ceva runtimes instalate..).

Poți rula în paralel și un mtr pentru IPv6, să vezi dacă apar și pe IPv6 pierderi (~~nu am idee de ce apar acele pierderi la început pentru primele 3 hop-uri, o fi~~ ceva de la program, recomand varianta pe 32bit).

Ești pe DS-Lite sau Dual Stack cu IPv4 public?

Re: Probleme Packet Loss

CatalinOvidiu — Sun, 31 May 2026 18:21:45 GMT

Ok, multumesc. Voi reveni cu un raspuns daca a functionat vreo ceva

Re: Probleme Packet Loss

CatalinOvidiu — Sun, 31 May 2026 18:50:29 GMT

Nu stiu exact cum sa verific DS-Lite sau Dual Stack cu IPv4 Public. M-am dus pe router la WAN si IPv4 nu este activ (0.0.0.0), doar IPv6 vad sa arate ceva.

Re: Probleme Packet Loss

anachr — Sun, 31 May 2026 19:00:40 GMT

Cu problema asta ma lupt si eu, am topic deschis aici si nici o rezolvare, nu ma pot juca nimic

Re: Probleme Packet Loss

Viper — Sun, 31 May 2026 19:02:40 GMT

Poți folosi același utilitar menționat mai sus

Să vedem unde apar pierderile și la tine? Și dacă apar și pe IPv6 ?