subiectul Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6 din Internet fix

Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Profesorul — Wed, 31 Aug 2022 16:18:56 GMT

Am schimbat providerul de net cu Orange acum 2 zile. Mobil, laptop, tableta, TV si camere video s-au conectat. Insa adaptoarele wifi de la A/C Daikin (2), respectiv imprimantele Canon (2) apar ca fiind conectate insa aplicatiile de pe mobil si laptopul nu le vad. Pe routerul vechi care avea separate 2.4 si 5GHz nu a fost nicio problema. Insa pe acest router nu apare decat Orange-4872 fara a stii ce este in spate. Ma pricep la nivel basic, incercand mai multe metode (calea clasica indicata in aplicatie, conectare manuala cu parola si conectarea prin boton WPS). Va rog ajutor.

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Vio73 — Wed, 31 Aug 2022 16:26:26 GMT

Salutare! El se comută automat, atât pe 2,4 cât și pe 5ghz, în funcție de dispozitivele folosite. Eu am acest ONT și îmi place că oferă viteze foarte bune pe wifi și pe fir. Nu înțeleg ce legătură au aplicațiile de pe telefon cu benzile folosite! Poti să suni la suport : 300, apoi 1-3-2 și să ceri ajutorul!

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Profesorul — Wed, 31 Aug 2022 17:56:46 GMT

Aparent dispozitivele sunt conectate insa nu le vad (de ex A/C are o aplicatie in care ar trebui sa vad cele 2 aparate).

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Vio73 — Wed, 31 Aug 2022 18:05:29 GMT

E un pic mai complicat, pentru că nu vede benzile separat. Dar poți cere ajutor, cum îți spuneam. La mine merg toate dispozitivele, dar nu am aer condiționat, e adevărat! Apropo, sunt profesor de geografie la gimnaziu!

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Profesorul — Wed, 31 Aug 2022 18:10:37 GMT

Tocmai am sunt la 300 si nu m-au ajutat cu nimic - nu stiu nici ce sa-mi spuna si nici la cine sa apelez. Si, apropo, nu-mi merg nici imprimantele. Am legat un cablu la una dintre ele sa printez un document. Chiar nu stiu la cine sa appelez.

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Pololică — Thu, 01 Sep 2022 10:48:26 GMT

Poti separa cere doua frecvente? La mine (am un router personal Huawei la care pot selecta ca frecventele de 5GHz si 2.4GHz sa imi apara separate sau 5GHz sa fie prioritizat daca e semnal mai bun decat 2.4GHz). Tot ce am in casa este vazut indiferent de combinatie (ori 2.4GHz si 5GHz ca "retele" separate, ori 5GHz prioritizat fata de 2.4GHz). La munca am la fel, AP cu cele doua frecvente combinate si toate imprimantele sunt vazute (4 imprimante de la 3 producatori).

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Vio73 — Thu, 01 Sep 2022 10:52:53 GMT

Nu se pot separa, dispozitivele își aleg banda singure

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Pololică — Thu, 01 Sep 2022 10:58:51 GMT

Stiu ca dispozitivele isi aleg singure banda, dar routerul poate prioritiza canalele de frecventa (2.4Ghz si 5GHz) ca fiind o antena. Asa am acasa: WiFi_Pololica (in care am atat 2.4GHz, cat si 5GHz si nu poti sa stii ce canal/frecventa foloseste) sau WiFi_Pololica (pentru 2.4GHz) si WiFi_Pololica_5GHz (pentru 5GHz). Evident, aparatele vor lua semnalul cel mai puternic. La asta ma refeream.

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Profesorul — Thu, 01 Sep 2022 11:49:43 GMT

Pe router-ul anterior aveam cele 2 frecvente separate si nu a fost nicio problema. La cel actual, ZTE, sunt combinate si nu le poti vedea separat. Am intrat in meniul router-ului si am oprit banda de 5Ghz lasand doar 2.4 activ. Surpriza, in secunda 2, atar laptopul cat si telefonul au vazut imprimanta si A/C si au raspuns la comenzi. Am reactivat 5Ghz si gata, iar nu le mai pot vedea si opera. Imprimanta si A/C raman pe 2.4 in timp ce laptopul si telefonul isi aleg 5Ghz. Cam asta-i problema. Ciudat este ca mai am si alte dispozitive pe 2.4 (camere de luat vederi) care s-au imperecheat imediat cu telefonul si functioneaza normal. Partea buna este ca am descoperit problema insa in continuare nu stiu cum sa o rezolv.

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Pololică — Thu, 01 Sep 2022 12:25:30 GMT

Pai, cred ca ar fi doua solutii: - dezactivezi frecventa 5GHz, dar viteza de net disponibila va scadea pe masura - pui un router la care poti pune separat cele doua frecvente (2.4GHz si 5GHz) A treia varianta ar fi un update de soft pentru routerul actual in care sa poti separa (functional, nu dezactivand una din ele) cele doua frecvente.

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Profesorul — Thu, 01 Sep 2022 14:14:16 GMT

Totusi, simt ca imi scapa ceva. De ce in cazul in care routerul are benzile separate functioneaza? Ca si in acest caz laptopul este legat pe banda de 5Ghz iar imprimanta pe 2.4Ghz?

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

FLo1 — Thu, 01 Sep 2022 14:40:42 GMT

Și la mine e mai stabilă funcționarea jucăriilor pe 2,4GHz, așa că am renunțat (dezactivat) partea pe 5GHz. Totuși erau unele întreruperi a conexiunii pe 5GHz, motiv pt care am renunțat la ea. Și nu e problema de Orange.

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Profesorul — Thu, 01 Sep 2022 17:10:06 GMT

Am intrat in router, am dezactivat cele 2 frecvente comune pe acelasi SSID si am activat 2 SSID-uri separate, unul pe 2.4 si unul pe 5Ghz. Pare ca functioneaza si m-am intors cumva la situatia cu routerul pe care l-am avut initial. Sugestiile lui Pololica m-au inspirat. Sa dezactivez in schimb 5Ghz nu e o solutie, ai viteza de 10x mai mica si te intorci in timp.

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

Vio73 — Thu, 01 Sep 2022 17:14:27 GMT

Eu am laptop care are numai banda de 2,4 Ghz ( chiar cel de pe care scriu acum) și altele cu ambele. Nu întâmpin nicio problemă. Și la tv-uri la fel. Unele au 2,4 și 5 ghz, altele doar 2,4. Oricum, pe 2,4 are viteze destul de ok, dacă ai dispozitive ok. Eu, pe telefon, mă apropii de 400/400 pe 2,4. https://www.speedtest.net/my-result/a/8631548338

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

mpadrew — Mon, 24 Oct 2022 08:00:56 GMT

total gresit, EU am gasit SOLUTIA! dezactivezi frecventa 2.4ghz si ai doar frecventa de 5ghz. e o diferenta uriasa intre ele respectiv 30-100mb pe 2.4 vs 300+mb pe 5ghz

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

IoanN — Tue, 25 Oct 2022 18:44:06 GMT

Salut, cum ai rezolvat pana la urma? Am o situatie similara, atat cu imprimanta, care stie doar 2.4 cat si cu AC-ul Daikin.

Desigur dezactivarea 5g nu e o solutie. De asemenea si eu am inchis ssid-ul original si am creat 2 ssid-uri (la fel ca cele vechi) unul pe 5 si unul pe 2.4.

Acum problema este ca practic nu exista comunicare intre device-urile de pe 5g si cele de pe 2.4g. Adica, pot vedea imprimanta cand sunt conectat pe 2.4, dar nu o pot accesa nici daca sunt conectat prin cablu si nici de pe 5.

Am si eu tot cunostinte la nivel entry dar daca ai reusit sa rezolvi poate ma poti indruma si pe mine.

Multumesc anticipat

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

onlysli — Sat, 29 Oct 2022 07:32:06 GMT

Acelasi lucru se intampla chiar cu setarile default, dispozitivele conectate pe 5g nu comunica cu cele de pe 2.4g si nici cu cele de pe Lan. Am sunat la suport si cu solutia oferita de ei (dezactivare firewall) to nu a mers. Cred ca voi face cerere sa imi aduca routerul vechi inapoi.

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

AlRuben10 — Sun, 30 Oct 2022 18:40:33 GMT

Salut. Vin si eu cu soluția ce m-a ajutat pe mine. Am emis pe langa cele doua rețele clasice 2.4 si 5Ghz si o a treia retea de pe acelasi router ZTE. Una tot de 2.4 GHz însă pe SSID2(nume standard-eu l-am personalizat). M-am asigurat ca tipul de criptare e cel solicitat de termostatul inteligent de la centrala): WPA2-PSK-AES. Era setat by default însă l-am ales iar din lista si am aplicat solutia. Mi-am conectat telefonul la acea retea WIFI si apoi din aplicatia mobila a termostatului am adaugat imediat cu succes dispozitivul. De-acum il pot controla de oriunde chiar si prin date mobile doar. Sper sa va ajute solutia si pe voi!

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

onlysli — Mon, 31 Oct 2022 05:51:19 GMT

Salut, pana la urma la mine a rezolvat problema altcineva de la suport. Nu stiu exact ce a facut dar acum am o noua optiune in router: SSID Isolation, care trebuie sa fie dezactivata. Acum toate device-urile se vad intre ele indiferent pe ce banda sunt conectate.

Re: Probleme conectare internet router ZTE Internet Box Wifi 6

IoanN — Tue, 08 Nov 2022 12:06:11 GMT

Super, e bine de stiut ca exista o cale. Ma tot chinui cu ei de cateva zile. E drept nu am avut timp sa stau de problema mai ales in timpul orelor de lucru.

Imi poti spune mai multe, unde anume in router se gaseste optiunea? sau alte detalii sa ii indrum pe cei de la tehnic in directia potrivita. se pare ca nu stiu cu totii despre ce este vorba.

Multumesc anticipat