https://comunitate.orange.ro/t5/internet-fix/lips%C4%83-internet-de-3-s%C4%83pt%C4%83m%C3%A2ni/m-p/98191#M2385 <P>Salutare! Ești abonat cumva la serviciu de internet fix, prin adsl? Dacă s-a furat o porțiune de cablu de Cu, repunerea lui la loc, durează mai mult, din cauză de birocrație, trebuie aprobare de la Minister, pentru că au participație la OROC. În ceea ce privește factura, depune o sesizare din My Orange, în care invoci că serviciul este nefuncțional din data X, și ai anunțat deranjamentul în data Y, înregistrat cu numărul Z. Succes!&nbsp;</P> Fri, 11 Nov 2022 12:35:47 GMT Razvan 2022-11-11T12:35:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-fix/lips%C4%83-internet-de-3-s%C4%83pt%C4%83m%C3%A2ni/m-p/98184#M2383 <P>Bună ziua, am primit mesaj ca se remediază situația în 72 de ore lipsa internetul, de atunci au trecut 3 săptămâni, factura însă este calculata ca și cum as fi avut internet, foarte dezamăgită de Orange...</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 11 Nov 2022 11:48:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-fix/lips%C4%83-internet-de-3-s%C4%83pt%C4%83m%C3%A2ni/m-p/98184#M2383 Annamaria13 2022-11-11T11:48:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-fix/lips%C4%83-internet-de-3-s%C4%83pt%C4%83m%C3%A2ni/m-p/98190#M2384 <P>Salut, Annamaria! Bun venit în Comunitate!</P> <P>Îmi pare rău pentru situația pe care ne-ai descris-o. Ne spui, te rog, în ce zonă ești? Este vorba despre Internetul fix sau mobil? Problema a fost remediată sau încă persistă?</P> Fri, 11 Nov 2022 12:35:47 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-fix/lips%C4%83-internet-de-3-s%C4%83pt%C4%83m%C3%A2ni/m-p/98190#M2384 DanielaH 2022-11-11T12:35:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-fix/lips%C4%83-internet-de-3-s%C4%83pt%C4%83m%C3%A2ni/m-p/98191#M2385 <P>Salutare! Ești abonat cumva la serviciu de internet fix, prin adsl? Dacă s-a furat o porțiune de cablu de Cu, repunerea lui la loc, durează mai mult, din cauză de birocrație, trebuie aprobare de la Minister, pentru că au participație la OROC. În ceea ce privește factura, depune o sesizare din My Orange, în care invoci că serviciul este nefuncțional din data X, și ai anunțat deranjamentul în data Y, înregistrat cu numărul Z. Succes!&nbsp;</P> Fri, 11 Nov 2022 12:35:47 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-fix/lips%C4%83-internet-de-3-s%C4%83pt%C4%83m%C3%A2ni/m-p/98191#M2385 Razvan 2022-11-11T12:35:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/internet-fix/lips%C4%83-internet-de-3-s%C4%83pt%C4%83m%C3%A2ni/m-p/98220#M2389 <P>Salutare!</P><P>Da, ar trebui să le lași o sesizare din secțiunea Contact și să ceri ca in luna respectivă să nu plătești un serviciu inexistent.</P><P>Acest lucru îl poți face scriindu-le aici:</P><PRE><A href="https://www.orange.ro/contact/" target="_blank" rel="noopener">https://www.orange.ro/contact/</A></PRE><P>Baftă!</P> Fri, 11 Nov 2022 16:00:29 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/internet-fix/lips%C4%83-internet-de-3-s%C4%83pt%C4%83m%C3%A2ni/m-p/98220#M2389 Vio73 2022-11-11T16:00:29Z