subiectul Re: Servicii fixe suspendate din Internet fix

Servicii fixe suspendate

Mihai4 — Mon, 03 Oct 2022 17:05:37 GMT

Buna ziua, am achitat online factura și am confirmat plata, dar serviciile tot suspendate sunt, și au trecut 24 de ore.

Re: Servicii fixe suspendate

Vio73 — Mon, 03 Oct 2022 18:30:13 GMT

Îmi pare rău pentru situația neplăcută prin care treci! Am pățit și eu la serviciu să dea drumul aproape la 48 de ore. Depinde la cât timp ajung ei să proceseze cererea. Poți eventual să suni mâine, după ora 8.00 la Serviciul clienți și să ceri urgentarea .

Succes!

Re: Servicii fixe suspendate

DanielaH — Tue, 04 Oct 2022 12:37:43 GMT

@Mihai4 au fost reconectate serviciile?

Re: Servicii fixe suspendate

Mihai4 — Tue, 04 Oct 2022 13:23:14 GMT

Din păcate încă nu

Re: Servicii fixe suspendate

DanielaH — Tue, 04 Oct 2022 13:44:52 GMT

Ești client Orange sau Orange Romania Communications? Ai trimis dovada de plată la colegii noștri de la Serviciul Clienți?

Re: Servicii fixe suspendate

Mihai4 — Tue, 04 Oct 2022 15:54:10 GMT

Sunt client Orange Romania Communications. Plata facturii alături de confirmarea plății au fost făcute online.