https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38825#M828 @Dorika, s-a clarificat situația cu plata ratei? E totul în regulă? Wed, 18 Nov 2020 09:23:25 GMT DanielaH 2020-11-18T09:23:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38821#M824 Am cumparat un telefon in rate cu prelungire de contract. Curierul a adus device-ul, i-am platit suma respectiva (ieri), insa in contul meu myorange nu apare ca asta a fost achitata. De ce? Ce s-a intamplat? Wed, 11 Nov 2020 13:11:51 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38821#M824 Dorika 2020-11-11T13:11:51Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38822#M825 @Dorika dacă ai achitat la curier o sumă de bani, cel mai probabil aceasta a fost avansul, nu prima rată. Valoarea ratei, situația centralizată a plăților, precum și scadența lor se poate vedea în contul tău My Orange. Rata se regăsește lunar pe factura de servicii în secțiunea sumar de plată. Găsești aici informații legate de plata unui telefon în rate https://comunitate.orange.ro/questions/2322933-achizitionarea-produselor-rate-factura Wed, 11 Nov 2020 13:37:18 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38822#M825 svetalex 2020-11-11T13:37:18Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38823#M826 @svetalex atunci la avans de ce nu vad ca a fost achitat? <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_dezamăgită:">😞</span> Wed, 11 Nov 2020 13:40:56 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38823#M826 Dorika 2020-11-11T13:40:56Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38824#M827 @Dorika verifică factura emisă în My Orange secțiunea Facturi și plăți/Facturile tale. Pe factură ar trebui să fie evidențiată suma pe care ai achitat-o când ai primit telefonul Wed, 11 Nov 2020 13:46:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38824#M827 svetalex 2020-11-11T13:46:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38825#M828 @Dorika, s-a clarificat situația cu plata ratei? E totul în regulă? Wed, 18 Nov 2020 09:23:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/de-ce-nu-vad-ca-am-achitat-prima-rata-a-telefonului/m-p/38825#M828 DanielaH 2020-11-18T09:23:25Z