subiectul Re: Plata am facut-o online, trebuia sa trec ref. 5111384843 din Factura

Plata am facut-o online, trebuia sa trec ref. 5111384843

elenadumitrescu — Tue, 09 Sep 2025 13:26:08 GMT

Am trecut ref. din luna trecuta, nu am schimbat reful si am platit online, bani sunt virati in ref. 5082708594/ 08.09.2025.

Re: Plata am facut-o online am platit trebuia sa trec ref.5111384843

delfinas — Tue, 09 Sep 2025 13:06:54 GMT

Elena, bun venit in Comunitate!!!

Ma gandesc ca, chiar daca banii au fost trimisi pe un alt numar de ref., au ajuns tot in contul tau, pt ca e pe numele tau si numarul tau.

Cel mai bine ar fi sa platesti abonamentul din My Orange, ca sa eviti astfel de situatii.

Re: Plata am facut-o online am platit trebuia sa trec ref.5111384843

Vio73 — Tue, 09 Sep 2025 13:23:20 GMT

Salutare!

Verifică dacă apar serviciile ca fiind plătite! Trebuie să plătesti pe viitor din My Orange, pentru că este mai simplu și ai și ceva beneficii. Iar dacă nu o faci, trebuie un pic mai multă atenție.

Baftă!

Re: Plata am facut-o online, trebuia sa trec ref. 5111384843

Pololică — Tue, 09 Sep 2025 13:37:22 GMT

Salutare!

Verifica codul de abonat. La platile online (pe firma) platesc Cod Client+Referinta (sau nr factura). Constant e Codul de client. Daca ai codul de abonat trecut corect, alocarea va fi, in cel mai rau caz, putin intarziata.

Recomandarea mea ar fi sa urmaresti zilele astea in MyOrange. In cazul in care nu vezi pana vineri vreo modificare, ar fi doua variante de facut:

ori apelezi prin Chatul din aplicatie
ori trimiti confirmarea de plata urmand pasii de aici: https://www.orange.ro/help/cum-confirm-efectuarea-unei-plati-17?srsltid=AfmBOoquTubBisk8tUwpj10LeWqzzUiUdIH5s9_pCOyghsW2iHe0WUX8

Re: Plata am facut-o online, trebuia sa trec ref. 5111384843

DanielaH — Thu, 11 Sep 2025 08:33:08 GMT

@elenadumitrescu, apare plata în contul My Orange? Este totul în regulă?