https://comunitate.orange.ro/t5/factura/unde-au-disp%C4%83rut-detaliile-convorbirilor-din-factur%C4%83-din-aprilie/m-p/196763#M7045 <P>Da, alta soluție nu e, se poate doar pe calupuri de 7 zile in "Detalii convorbiri", inclusiv în aplicația mobilă. Așa a fost și până acum.</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1000076710.jpg" style="width: 1280px;"><img src="https://comunitate.orange.ro/t5/image/serverpage/image-id/10309iC7C0A4B4CA2A1310/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="1000076710.jpg" alt="1000076710.jpg" /></span></P> <P> Vrei centralizat pe luni? Ai factura lunară detaliată, pe care o primești pe mail sau o găsești în My Orange.</P> Tue, 02 Sep 2025 19:40:43 GMT delfinas 2025-09-02T19:40:43Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/unde-au-disp%C4%83rut-detaliile-convorbirilor-din-factur%C4%83-din-aprilie/m-p/196727#M7043 <P>Începând cu factura electronică (pentru abonament) din luna aprilie 2025, indiferent că e cu detalii sau fără, aceasta nu mai conține detaliile convorbirilor (număr apelat, ora, data, consum).&nbsp;</P><P>Îndrumarea "oficială" de a accesa (pentru varianta desktop) meniul Cronos - număr telefon - detalii convorbiri, oferă o listă cu detalii pentru cel mult 7 zile. Acum ce facem, daca am nevoie de detaliile din aprilie la și până la zi, trebuie descarcate n fișiere, cu detaliile pe câte 7 zile? Nu e în regulă.</P><P>Dacă era problema de o lună, înțelegeam că au fost probleme tehnice, dar de atunci sunt seiszări pe forum pe acest subiect și pare că nu s-a rezolvat nimic, facturile vin la fel. Nu am testat pe aplicație, poate ne spune cineva dacă acolo funcționează, deși nu aceasta e soluția.</P><P>Nu am găsit niciun anunț oficial. Le-au scos după ce hackerii au pătruns în bazele de date ale Orange, în februarie, după cum a confirmat compania? De ce nu iese nimeni cu lămuriri pe acest subiect, sau măcar cu un termen de rezolvare?&nbsp;</P> Tue, 02 Sep 2025 12:16:51 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/unde-au-disp%C4%83rut-detaliile-convorbirilor-din-factur%C4%83-din-aprilie/m-p/196727#M7043 jam 2025-09-02T12:16:51Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/unde-au-disp%C4%83rut-detaliile-convorbirilor-din-factur%C4%83-din-aprilie/m-p/196730#M7044 <P>Salut!<BR />Dacă descarci fișierul cu <STRONG>detalii factură</STRONG>, nu îți este de ajutor?<BR />Și la mine, <STRONG>detaliile convorbirilor</STRONG> apar pe intervale de câte 7 zile (pare o schimbare și nu o eroare).<BR />Fișierul cu <STRONG>detalii factură</STRONG> poate fi descărcat fără probleme atât din aplicație, cât și din varianta web My Orange.</P> Tue, 02 Sep 2025 13:17:54 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/unde-au-disp%C4%83rut-detaliile-convorbirilor-din-factur%C4%83-din-aprilie/m-p/196730#M7044 MihaiC99 2025-09-02T13:17:54Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/unde-au-disp%C4%83rut-detaliile-convorbirilor-din-factur%C4%83-din-aprilie/m-p/196763#M7045 <P>Da, alta soluție nu e, se poate doar pe calupuri de 7 zile in "Detalii convorbiri", inclusiv în aplicația mobilă. Așa a fost și până acum.</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1000076710.jpg" style="width: 1280px;"><img src="https://comunitate.orange.ro/t5/image/serverpage/image-id/10309iC7C0A4B4CA2A1310/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="1000076710.jpg" alt="1000076710.jpg" /></span></P> <P> Vrei centralizat pe luni? Ai factura lunară detaliată, pe care o primești pe mail sau o găsești în My Orange.</P> Tue, 02 Sep 2025 19:40:43 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/unde-au-disp%C4%83rut-detaliile-convorbirilor-din-factur%C4%83-din-aprilie/m-p/196763#M7045 delfinas 2025-09-02T19:40:43Z