subiectul Re: Plata orange aplicatii si continut digital (Zedge) din Factura

Plata orange aplicatii si continut digital (Zedge)

Laura1992 — Thu, 08 May 2025 09:06:44 GMT

Bună ziua cum pot opri sa mi se mai facă plata prin aplicația orange a abonamentului Zedge , de ex în fiecare zi de Luni îmi ia câte 5 lei . Din aplicație nu găsesc nicăieri sa pot opri abonamentul de acolo iar un magazin pay nu îmi apare aplicația zegde ca fiind activa .

Va mulțumesc pentru eventualele răspunsuri.

Re: Plata orange aplicatii si continut digital

FLo1 — Fri, 02 May 2025 21:47:55 GMT

Bun găsit @Laura1992. Din câte se pare, dezabonarea se face prin anularea abonamentului din secțiunea de abonamente (subscriptii) din Google Play. Cel puțin acolo ar trebui să găsești acest abonament, pe contul Google cu care te-ai abonat. Detalii aici.

Re: Plata orange aplicatii si continut digital (Zedge)

DanielaH — Thu, 08 May 2025 09:07:37 GMT

@Laura1992, ai reușit să te dezabonezi? Te-a ajutat răspunsul lui FLo1?

Re: Plata orange aplicatii si continut digital (Zedge)

Laura1992 — Thu, 08 May 2025 09:51:19 GMT

Buna , din păcate nu 😞 . Nu îmi apare acolo ca ar fi abonamentul activ

Re: Plata orange aplicatii si continut digital (Zedge)

MihaiC99 — Thu, 08 May 2025 09:59:57 GMT

Buna,

Ai un singur cont Google play?

Daca ai mai multe conturi ar fi bine sa verifici daca exista subscripții pe fiecare în parte.

Ar trebui să încerci să contactezi și Orange poate este vorba de un serviciu terț și îți pot oferi detalii despre dezabonare

Re: Plata orange aplicatii si continut digital (Zedge)

FLo1 — Thu, 08 May 2025 17:33:24 GMT

Laura, sper că nu cauți aplicația într-o listă de aplicații / programe instalate, ci, cum menționam, este un abonament activat în Google Play.