subiectul Re: Am plătit de doua ori factura curentă.Dar nu apare plătită factura nici acum mi-e să nu plătesc din Factura

Am plătit de două ori factura curentă, dar nu apare plătită

Campionul — Wed, 07 May 2025 05:38:17 GMT

Am plătit factura curentă de două ori, banii mi-au fost blocati in cont să fie trimisi dar nici acum nu apare ca plătită factura si mi-e teamă că o să plătesc si a 3-a oară.

Banii sunt blocati de doua ori 173,43 lei

Campionul — Wed, 07 May 2025 05:39:05 GMT

Banii sunt blocati de doua ori 173,43 lei

Re: Am plătit de doua ori factura curentă.Dar nu apare plătită factura nici acum mi-e să nu plătesc

mihai_13 — Wed, 07 May 2025 02:40:12 GMT

"rabdare" sa "lucreze" sistemul - este ora 5.40 uita-te acum sigur este inregistrata plata

Re: Am plătit de doua ori factura curentă.Dar nu apare plătită factura nici acum mi-e să nu plătesc

Vio73 — Wed, 07 May 2025 03:04:14 GMT

Salutare!

Trebuie să așteptăm un pic, nu trebuie să ne grăbim. Dacă ai plătit în termen, nu este niciun pericol și nu ți se închid serviciile. Dacă ți s-au luat banii de 2 ori, ai două variante:

- lași suma în plus în cont pentru luna următoare;

- faci cerere de restituire a sumei care este în plus din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator.

Baftă!

Re: Banii sunt blocati de doua ori 173,43 lei

Vio73 — Wed, 07 May 2025 03:10:14 GMT

Salutare!

Așa cum ți-am spus și pe topicul celălalt, te-ai grăbit să plătești de două ori și ceva nu a funcționat la ei probabil. Dar nu este nicio problemă, nu intra în panică. Ori lași suma pentru luna următoare, ori faci cerere de restituire a sumei în plus.

Re: Am plătit de două ori factura curentă, dar nu apare plătită

DanielaH — Thu, 08 May 2025 08:38:48 GMT

@Campionul, s-a rezolvat situația cu factura? Apare achitată acum?