subiectul Re: Plata făcută de ieri din Factura

Plata făcută de ieri, programele tot nu funcționează

Sysy41 — Thu, 17 Apr 2025 05:37:24 GMT

Bună o întrebare

de ieri am plătit factura și programele tot nu funcționează

nu pot suna la nr ca sunt in afara Ro și nu mă lasă pe chat nu răspunde nimeni

Re: Plata făcută de ieri

Vio73 — Wed, 16 Apr 2025 19:09:31 GMT

Salutare !

Știu că e tare neplăcut, dar tot pe chat iei mâine legătura cu ei. Și încearcă să nu mai depășești termenul, pentru că ți se suspendă serviciul și mai ai de plată și penalizări de vreo 3 euro pe următoarea factură.

Baftă!

Re: Plata făcută de ieri

delfinas — Wed, 16 Apr 2025 19:52:33 GMT

Cum ai facut plata? Daca ai platit altfel decat prin MyOrange, dureaza pana intra plata in sistem.

Ai aici detalii cum poti confirma o plata: https://www.orange.ro/help/cum-confirm-efectuarea-unei-plati-17?srsltid=AfmBOooGsvASsMWTqqZOcnKnlPNu8EAdp3jVU0CqSBmtLgilY22x_vqN

Re: Plata făcută de ieri

Sysy41 — Wed, 16 Apr 2025 20:25:29 GMT

Prin my orange am făcut eu sunt în Franța și tot așa am plătit da de ceva timp nu știu ce se întâmpla

Re: Plata făcută de ieri

Sysy41 — Wed, 16 Apr 2025 20:27:08 GMT

Mulțumesc frumos

da chiar am uitat fiind în afara Ro

Re: Plata făcută de ieri

MihaiC99 — Thu, 17 Apr 2025 01:07:39 GMT

Salut,

Pe viitor poți folosi și plată în avans disponibilă în din contul my Orange.

Poți încerca să-i contactezi prin chat sau telefonic (+40374300300).

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187

În aplicația My Orange, poți cere transferul către un operator uman prin chat. După ce lași un mesaj în care descrii problema, vei primi un răspuns în funcție de volumul solicitărilor. Conversația nu este în timp real.

Pentru a fi transferat catre un operator uman, tastează transfer și dai send până primești mesajul din imagine.

Re: Plata făcută de ieri, programele tot nu funcționează

Andrei95 — Thu, 17 Apr 2025 06:39:37 GMT

Așa am pățit și eu și am tot încercat nu sunt în România și vine o factură ciudat și nu mă uit mereu în mail și acum tot oprit e

Re: Plata făcută de ieri, programele tot nu funcționează

DanielaH — Fri, 18 Apr 2025 05:27:18 GMT

@Sysy41, s-au reconectat serviciile?