subiectul Re: De ce s-a ridicat prețul facturii de la 60 la 71 de lei? din Factura

De ce s-a ridicat prețul facturii de la 60 la 71 de lei?

Io0803180173 — Fri, 14 Mar 2025 05:33:52 GMT

De ce s-a ridicat factura de la 60 acum e 71? Vreau o explicație Orange dacă se poate vă rog

Re: De ce s-a ridicat prețul facturi de la60 la 71 de lei vreau și eu o explicație

Vio73 — Thu, 13 Mar 2025 19:52:18 GMT

Salutare!

Este cumva prima factură? Dacă este prima, atunci vine o lună și încă vreo câteva zile, adică o lună plus prorata.

Ai în link unele posibile cauze pentru care vine factura mai mare.

Trebuie urmărit dacă este vreuna care ți se potrivește.

Vezi în același timp și ce ai pe factura detaliată, despre care poți afla cum s-o obții aici .

Baftă!

Re: De ce s-a ridicat prețul facturi de la60 la 71 de lei vreau și eu o explicație

RafaHelper — Thu, 13 Mar 2025 21:57:27 GMT

Salut @Io0803180173,

Găsești toate detalii pe factura. Este ceva ce nu înțelegi de pe factura?

Re: De ce s-a ridicat prețul facturii de la 60 la 71 de lei?

MihaiC99 — Fri, 14 Mar 2025 06:12:13 GMT

Salut,

Poți compara ultimile 2 facturi pentru a vedea exact ce sa întâmplat.

Noi suntem clienți Orange și nu avem acces la factura ta.

Daca nu reușești să înțelegi costurile facturate, poți contacta Orange prin metodele uzuale (formularul de contact/telefonic/chat).

https://www.orange.ro/contact/

Poți accesa ultimile facturi accesând contul my Orange.

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos

Re: De ce s-a ridicat prețul facturii de la 60 la 71 de lei?

alexeugeniu — Fri, 14 Mar 2025 07:34:42 GMT

Salut @Io0803180173

Trebuie sa te uiti pe factura detaliata anterioara acesteia si vazut ce servici iti apar.

Verifica daca nu cumva ti-a expirat contractul de prelungire pe 2 ani si ai avut ceva serviciu redus sau gratuit si mai verifica daca nu cumva ai ceva cost suplimentar pe ceva.

Re: De ce s-a ridicat prețul facturii de la 60 la 71 de lei?

DanielaH — Mon, 17 Mar 2025 08:15:04 GMT

@Io0803180173, te-ai uitat pe facturi? S-a clarificat situația? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.