subiectul Servicii terti Articleplus 3.57 EUR din Factura

Servicii terti Articleplus 3.57 EUR

palishare — Sat, 08 Mar 2025 20:02:55 GMT

Din 15 Ianuarie imi apare in factura, o data la 7 zile, o plata de 3.57 EUR pentru colectare servicii terti de la Articleplus. Primesc si SMS de la Orange in fiecare saptamana.Eu nu stiu sa ma fi abonat la vreun serviciu. Mai este cineva in aceasta situatie ?

Re: Servicii terti Articleplus 3.57 EUR

RafaHelper — Sat, 08 Mar 2025 20:35:00 GMT

Salut @palishare,

In acel SMS nu iti spune si cum sa te dezabonezi?

Re: Servicii terti Articleplus 3.57 EUR

delfinas — Sat, 08 Mar 2025 20:44:46 GMT

Palishare, bun venit in Comunitate!!!

Probabil ai "agatat" o reclama, ai dat accept fara sa-ti dai seama si s-a activat acest abonament. Nu esti singurul in situatia asta.

In SMS nu ti se explica si cum sa te dezabonezi? Incearca sa trimiti la acel nr scurt un mesaj de genul STOP ARTICLEPLUS. Daca nu te dezabonezi, saptamanal vei fi taxat cu 3.57 euro.

Re: Servicii terti Articleplus 3.57 EUR

teacher_ — Sat, 08 Mar 2025 21:32:44 GMT

Salut! Daca ai mai multe numere in abonamentul tau, cineva s-a abonat pe unul dintre ele. Nu am găsit informații prea multe despre articleplus....

Re: Servicii terti Articleplus 3.57 EUR

MihaiC99 — Sun, 09 Mar 2025 00:44:40 GMT

Salut,

Te-ai abonat la un serviciu terț (sva) cu plata săptămânală.

In mod normal SMS de abonare trebuie să conțină și detalii despre modul de dezabonare.

Daca nu se regăsesc aceste detalii contactează serviciul clienți Orange prin chat sau telefonic pentru furnizarea acestor informații.

https://www.orange.ro/contact/

Ai aici o lista cu numere sva și modul de contact al furnizorilor acestor servicii:

https://www.orange.ro/docs/termeni-si-conditii/pdf/2024-09/Lista-numere-scurte-publica-pe-site-ul-Orange-septembrie2024.pdf

Re: Servicii terti Articleplus 3.57 EUR

Razvan — Sun, 09 Mar 2025 09:00:56 GMT

Salutare! Ne poți pune un screenshot cu sms-ul pentru a te putea ajuta mai repede cum să te dezabonezi? Mulțumesc cu recunoștință!

Re: Servicii terti Articleplus 3.57 EUR

Gabubu — Sun, 09 Mar 2025 09:50:39 GMT

Salut @palishare,

In urma verificarilor efectuate, Article+ (sau Article Plus) este un serviciu ce nu este oferit de catre Orange ci de catre SilverLines.
In acest caz daca doresti dezabonarea si restituirea costului suplimentar, trebuie sa iei legatura cu dansii pentru acest lucru, la numarul lor de telefon 0318 262 751, sau la adresa lor de e-mail info.ro@ccsupport.biz

Pe langa asta, iti recomand sa verifici articolul Costuri suplimentare din servicii cu suprataxă - cum funcționează și cum putem să le evităm, pentru a preveni pe viitor de la asemenea costuri aditionale. 🙂

Sper ca te-am ajutat cu aceste informatii si iti doresc o zi placuta,
Gabubu

Re: Servicii terti Articleplus 3.57 EUR

RafaHelper — Mon, 10 Mar 2025 08:31:20 GMT

Salut @Gabubu,

Cum ai aflat aceste informații?

Re: Servicii terti Articleplus 3.57 EUR

DanielaH — Tue, 11 Mar 2025 07:15:43 GMT

@palishare, ai reușit să te dezabonezi? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?