subiectul Re: Factura pret real din Factura

Factura pret real

Akryvos — Tue, 19 Nov 2024 08:33:57 GMT

Am achiziționat un telefon în decembrie 2020, ulterior a fost furat. Făptașul a fost prins . Acum la proces am nevoie de prețul real al telefonului. Eu am factura dar telefonul a fost cumpărat prin programul de fidelitate cu multe puncte thank you și cu puțini bani. Cum s ar putea elibera un document cu prețul real , întreg al telefonului pentru a fi depus la dosar? Mulțumesc.

Re: Factura pret real

DanielaH — Tue, 19 Nov 2024 09:28:43 GMT

Salut, @Akryvos!

Vom întreba și noi colegii să vedem ce soluții există. Comanda a fost făcută online? Ne poți oferi, te rog, un număr de comanda?

Re: Factura pret real

Akryvos — Tue, 19 Nov 2024 09:31:56 GMT

Salut, nr comandă 2432377 din 14.12.2020.

Mulțumesc.

Re: Factura pret real

delfinas — Tue, 19 Nov 2024 10:30:11 GMT

Dupa 4 ani cam greu sa se afle exact pretul intreg de atunci. Pe factura nu-ti apare pretul intreg din care s-au scazut reducerile?

Re: Factura pret real

Pololică — Tue, 19 Nov 2024 10:31:16 GMT

Salutare,

Pana primesti raspunsul exact, pe factura pe care o ai (eventual pe mailul cu comanda factua [online]), ar trebui sa apara pretul produsului (la pretul vandut de Orange la momentul respectiv) si apoi una sau doua pozitii cu reducerile primite (puncte thank you si, eventual, discount suplimentar).

O fidelizare mai veche de-a mea:

Re: Factura pret real

Vio73 — Tue, 19 Nov 2024 12:50:42 GMT

Salutare!

La orice telefon îți apare prețul întreg, cu abonament, din care se scad anumite recompense pe care le-ai avut (le ai) la momentul achiziției.

Îți spun asta și din propria experiență, pentru că pe fiecare an cumpăr cel puțin un telefon, având mai multe abonamente. Sigur, există posibilitatea ca telefonul să aibă o reducere generală (de exemplu 50 euro, să zicem), care nu cred că apare nicăieri și de la care pleacă prețul general, dar cele din vouchere gen Pinata sau puncte Orange Thank You, apar.

Baftă!

Re: Factura pret real

DanielaH — Wed, 20 Nov 2024 06:27:52 GMT

@Akryvos, te vor ajuta colegii noștri de la magazinul online. Te rog să ne trimiți în mesaj privat o adresa de e-mail unde vei primi răspunsul lor. Mulțumim.