subiectul Re: Trair suplimentar “minute in grup” din Factura

Tarif suplimentar “minute in grup”

Chris93 — Mon, 11 Mar 2024 07:14:13 GMT

Am observat in aplicatie ca am ceva tarif suplimentar sub denumirea “minute in grup”.
Ce inseamna acest lucru?

Am atasat si poza cu optiunile active la abonament. Nu am apelat numere noi si nici nu am dat SMS uri pt plati diverse la transport etc.

Multumesc.

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

delfinas — Sat, 09 Mar 2024 19:35:34 GMT

Cumva ai initiat un apel in conferinta?

Detalii: https://www.orange.ro/help/cum-initiez-un-apel-conferinta-14348

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

Chris93 — Sat, 09 Mar 2024 19:37:33 GMT

Salut. Nu. E posibil sa se fi intamplat asa daca altcineva a initiat apelul si m a adaugat pe mine dupa alaturi de o a treia persoana? Sa se contorizeze si la mine?

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

delfinas — Sat, 09 Mar 2024 19:47:57 GMT

Da, daca ai fost inclusa intr-o conversatie de tip conferinta, din afara retelei Orange, platesti pretul standard al unui minut national.

Te-a inclus careva intr-o conferinta telefonica?

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

Chris93 — Sat, 09 Mar 2024 19:50:16 GMT

Mi se pare ca da. Acum cateva saptamani parca, sora mea a initiat conferinta alaturi de fiul eu si apoi m-au adaugat si pe mine. Ea fiind din alta retea.

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

delfinas — Sat, 09 Mar 2024 20:11:09 GMT

Atunci, se pare ca am gasit explicatia acelui cost suplimentar. Apelul acela cu sora si nepotul a fost in conferinta, spre alte retele.

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

Chris93 — Sat, 09 Mar 2024 20:12:53 GMT

Multumesc frumos. Acum am inteles.

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

delfinas — Sat, 09 Mar 2024 20:23:54 GMT

Cu drag!!! Te mai asteptam in Comunitate, fie cu o intrebare, fie cu un raspuns.

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

arsradu — Sun, 10 Mar 2024 13:02:52 GMT

O singura intrebare am: ce e trair?

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

delfinas — Sun, 10 Mar 2024 13:05:15 GMT

Cred că s-a dorit să fie "tarif".

Re: Trair suplimentar “minute in grup”

Chris93 — Mon, 11 Mar 2024 07:14:44 GMT

Am vrut sa scriu “tarif”, dar am vazut tarziu ca a iesit altceva.

Re: Tarif suplimentar “minute in grup”

Iulia_moraru — Sun, 24 Mar 2024 17:57:14 GMT

Aceeași problema o am și eu. Și am făcut și barare la costuri suplimentare. Ieri s a facturat și azi am deja 2.74 euro în condițiile în care nu am sunat nicaieri

Re: Tarif suplimentar “minute in grup”

arsradu — Sun, 24 Mar 2024 18:00:15 GMT

Pe desfasurator ce apare? Tot minute in grup?

Re: Tarif suplimentar “minute in grup”

Chris93 — Sun, 24 Mar 2024 18:43:03 GMT

Salut,

A venit factura si imi arata “apeluri voce redirect nat”.

Aparent nu sunt minute in grup. Hmm. Desi din ce mi aduc aminte am fost sunat in conferinta din afara atunci.

Re: Tarif suplimentar “minute in grup”

delfinas — Sun, 24 Mar 2024 21:54:56 GMT

Eu deduc că ar fi vb de apeluri redirecționate.

Re: Tarif suplimentar “minute in grup”

Chris93 — Mon, 25 Mar 2024 07:03:13 GMT

Ce inseamna asta?

Re: Tarif suplimentar “minute in grup”

arsradu — Mon, 25 Mar 2024 07:19:26 GMT

Ai setat un numar de telefon catre care sa-ti fie redirectionate apelurile in caz ca nu raspunzi sau nu ai semnal? Daca da, asta ar putea fi motivul.

Ca idee, poti anula toate redirectionarile apelurilor folosind ##002# urmat de tasta de apel.

Re: Tarif suplimentar “minute in grup”

Chris93 — Mon, 25 Mar 2024 07:21:49 GMT

Aa, cred ca da. Pe celalalt numar din telefon, care e dintr o alta retea.

Re: Tarif suplimentar “minute in grup”

arsradu — Mon, 25 Mar 2024 07:23:16 GMT

Atunci asta reprezinta. 🙂

Re: Tarif suplimentar “minute in grup”

Fost Membru — Mon, 25 Mar 2024 07:36:47 GMT

Buna

Poți dezactiva serviciul din My orange- altele-servicii-redirectionari apeluri.

De aici și verifici daca ai activat serviciul.