https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26826#M510 Nu pot vizualiza facturile emise la incarcarea cartelei prepay deoarece tabul de facturi ma duce la pagina web pentru plata facturilor pentru abonament. Tue, 03 May 2022 22:18:00 GMT nicolae1988 2022-05-03T22:18:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26826#M510 Nu pot vizualiza facturile emise la incarcarea cartelei prepay deoarece tabul de facturi ma duce la pagina web pentru plata facturilor pentru abonament. Tue, 03 May 2022 22:18:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26826#M510 nicolae1988 2022-05-03T22:18:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26827#M511 Nicolae, bun venit in Comunitate!!! Incearca sa te loghezi in varianta desktop/browser a My Orange. Tue, 03 May 2022 22:47:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26827#M511 delfinas 2022-05-03T22:47:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26828#M512 Din aplicatie e mai complicat de ajuns. Dar poti accesa direct link-ul asta: https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos/invoices Tue, 03 May 2022 22:48:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26828#M512 arsradu 2022-05-03T22:48:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26829#M513 Salutare! Poate fi o problemă pe contul tău. Încearcă să te deloghezi/ reloghezi și pe alte dispozitive, adică pe un laptop/ desktop. Dacă nu reușeșt, ia legătura cu suportul Orange, din secțiunea Contact a My Orange. Succes! Wed, 04 May 2022 05:51:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26829#M513 Vio73 2022-05-04T05:51:21Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26830#M514 Ideea e ca aplicatia nu afiseaza corect sectiunea de Facturi pentru clientii prepaid. La prepay, ar trebui sa ai facturile reincarcarilor facute. Si le ai. In doua situatii: 1. daca intri pe varianta web (deci, nu din aplicatie) 2. din aplicatie, daca navighezi din Pinata Party. Nu ar trebui sa fie asa. Si consider ca e un bug. Din moment ce sectiunea respectiva e disponibila pe web, si din Pinata, cred ca ar fi util sa fie accesibila in sectiunea dedicata de Facturi. Mai pe scurt, sectiunea de Facturi ar trebui sa arate ca in screenshot-ul atasat. Ar fi bine daca s-ar putea implementa. Wed, 04 May 2022 08:25:14 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26830#M514 arsradu 2022-05-04T08:25:14Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26831#M515 @arsradu Ai perfecta dreptate, ai explicat exact problema. Tabul de facturi ar trebui sa arate la fel pt prepay ca si de cel de pe abomanent si sa arate facturile emise clientului. In momentul de fata tabul de facturi pe prepay este inutil. Wed, 04 May 2022 16:39:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/nu-pot-vizualiza-factura-incarcare-prepay-in-aplicatia-mobila/m-p/26831#M515 nicolae1988 2022-05-04T16:39:48Z