subiectul Re: Lăcomie marca Orange. din Factura

Lăcomie marca Orange.

TomCip — Sat, 03 Feb 2024 19:26:37 GMT

Abonamentul meu FUN12 pe o perioada contractuala de 2 ani - iunie 2022 - iunie2024 a fost majorat de doua ori pana acum.La câteva luni au mai adăugat un euro ,de la 11,99 la 12,99 iar din această luna(februarie)au mai adăugat un euro ,de la12,99 la 13,99euro.Nici măcar nu m-au informat ca urmează o majorare.Cum oare aş putea rămâne in această retea???

Re: Lăcomie marca Orange.

FLo1 — Sat, 03 Feb 2024 19:46:44 GMT

Cu siguranță Orange nu a efectuat acele majorări fără să te anunțe în prealabil. Unde? R: pe factura anterioară intrării în vigoare a modificării. Când? R: Cu 30 de zile în avans, conform contract. Era ireparabil? R: Aveai 30 de zile la dispoziție, timp în care să denunți contractul, să alegi alt plan tarifar, să alegi prepay, să te portezi.. .etc. Alegând ”zero răspuns la acea informare” s-a considerat că noile condiții au fost acceptate implicit.

Re: Lăcomie marca Orange.

Vio73 — Sun, 04 Feb 2024 05:22:06 GMT

Salutare!

Știu că este tare neplăcut și nimănui nu-i place așa ceva, dar sunt lucruri care se întâmplă. Despre ultima majorare despre care spui, nu a auzit nimeni, deci ai grijă să nu fie vreun cost suplimentar legat de altceva. Urmărește cu atenție factura detaliată!

Oricum, din ceea ce știu, nu mai este voie să se facă majorări fără o informare temeinică și detaliată, despre care omul să aibă cunoștiintă. Deci stai liniștit în privința asta!

Baftă!

Re: Lăcomie marca Orange.

Fost Membru — Sun, 04 Feb 2024 06:57:50 GMT

Salut,

Poți detalia ultima mărire (februarie) deoarece eu nu am primit o astfel de notificare și nici nu vad o mărire a prețului în factura.

Poate ai avut costuri suplimentare.

Re: Lăcomie marca Orange.

TomCip — Sun, 04 Feb 2024 13:35:44 GMT

Re: Lăcomie marca Orange.

TomCip — Sun, 04 Feb 2024 13:36:46 GMT

Re: Lăcomie marca Orange.

TomCip — Sun, 04 Feb 2024 13:37:56 GMT

Re: Lăcomie marca Orange.

FLo1 — Sun, 04 Feb 2024 13:44:36 GMT

@TomCip: Cum menționam, pe factura de dinaintea celei majorate (pag a doua) este menționată majorarea și ce opțiuni ai vis-a-vis de aceasta? Da sau nu? Ai întreprins vreo acțiune ceva în acest sens? Da sau nu? După 15-20 de luni.... este tardiv. Ca o clarificare: de ce nu ai făcut nici o sesizare în aceste 15-20 de luni de contract? Păcat.

Re: Lăcomie marca Orange.

Fost Membru — Sun, 04 Feb 2024 20:44:56 GMT

Ar trebui să-l redenumească fun 14 încă o mărire și devine Smart plus 15.

O situație foarte tristă.

Re: Lăcomie marca Orange.

Fost Membru — Mon, 05 Feb 2024 04:43:04 GMT

Este cineva pe aici care spunea că doar la Vodafone se întâmplă asta 😂

Re: Lăcomie marca Orange.

Pololică — Mon, 05 Feb 2024 05:35:57 GMT

Ce anume? Nu mai sunt abonat de un an si, aproape 5 ani cat am fost, nu am avut niciun fel de clauza prin care mi se poate mari abonamentul fara sa fiu anuntat. La Voda exista "clauza de inflatie" care nu ofera posibilitatea de reziliere in caz de marire (legat de respectivul articol).

Re: Lăcomie marca Orange.

Pololică — Mon, 05 Feb 2024 05:37:18 GMT

Salutare!

Te rugam verifica facturile imediat anterioare maririlor. Acolo ar trebui sa apara. Plus SMS prin care esti notificat ca factura mai contine si altceva.