subiectul In factura sunt toate apelurile sau doar ce primesc? din Factura

In factura sunt toate apelurile sau doar ce primesc?

Diana04 — Thu, 16 Nov 2023 13:20:16 GMT

Buna!
Știe cineva dacă in factura pe care eu o văd in aplicație, sunt toate apelurile, sau doar ce primesc? Multuu

Re: Factura

FLo1 — Thu, 16 Nov 2023 13:10:51 GMT

@Diana04: Bun venit în Comunitate. Factura care vine cu desfășurătorul de convorbiri conține DOAR apelurile, SMS și NET consumat EFECTUATE de tine (nu cele primite). Cele primite nu sunt contorizate, decât în registrul de apeluri de pe telefon.

Re: Factura

Pololică — Thu, 16 Nov 2023 13:12:39 GMT

Buna!

In factura apar doar apelurile pe care Orange le taxeaza (din minutele incluse, in roaming [chiar daca sunt incluse] sau cu suprataxa).

Mai concret:

tu suni pe X si vorbiti-> apelul apare in factura ca fiind tarifat (din minutele incluse, dar cu 0.00 lei)
X te suna si vorbiti (deci invers), dar tu esti in tara-> apelul nu apare in factura ta intrucat Orange nu te tarifeaza (nu are cum)
X te suna si vorbiti, dar tu esti in roaming-> apelul apare in factura Orange intrucat te tarifeaza (0 lei daca esti un SEE si te incadrezi in politica de utilizare rezonabila, sau cu tariful specific pentru roaming NonSEE).

Daca mai sunt necesare clarificam, noi, comunitatea iti stam la dispozitie.