subiectul Am platit din greseala de 2 ori factura din Factura

Am platit din greseala de 2 ori factura

Adelutza — Wed, 18 Oct 2023 05:54:14 GMT

Buna,

Am platit din greseala azi de 2 ori factura. intrebarea mea e urmatoarea. se mai pot recupera banutii? si daca da cum?

Multumesc!!!!

Re: Plata facturi

arsradu — Tue, 17 Oct 2023 19:06:41 GMT

Salut,

Poti sa iei legatura cu un consultant folosind una dintre metodele de contact de aici.

Cu toate astea, mai simplu, si mai eficient, ar fi sa-ti lasi banutii acolo si se vor scadea oricum la factura viitoare.

Re: Plata facturi

Vio73 — Wed, 18 Oct 2023 03:19:27 GMT

Bună, Adelutza!

Eu, în fiecare dată las bani pe cont în plus. Deci nu văd nicio problemă dacă o faci și tu și îi lași pentru luna viitoare.

Dacă totuși nu dorești acest lucru, trebuie să știi că durează ceva până îți primești banii în cont.

Poți face sesizare scrisă de aici, dacă ești client Orange Romania (mai jos, unde scrie Trimite-ne un mesaj):

https://www.orange.ro/contact/

Sau de aici, dacă ești client Orange Romania Communications:

https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask

De asemenea, îi poți contacta din aplicația My Orange, cele 3 puncte din dreapta jos (Altele), apoi Contact și feedback- Scrie-ne - Transfer operator.

Alegerea este la tine!

Baftă!