https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24162#M465 Salut Ioan si bine ai venit pe comunitate. Asa cum spunea si colegul de mai sus,atata timp cat ai mailul de confirmare a platii facturii (indiferent cum sau unde ai platit-o) nu trebuie sa iti faci griji,pur si simplu ignora mailul sau SMS-ul de neplată a facturii. Fri, 08 May 2020 22:09:06 GMT Ascary 2020-05-08T22:09:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24160#M463 Am dovada plății și voi ati trimis mail cu factura neplătită ! Fri, 08 May 2020 21:31:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24160#M463 Baciu_Ioan 2020-05-08T21:31:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24161#M464 Acum cât timp ai plătit factura? Poate este vorba de o întârziere în actualizarea datelor. Mailurile se trimit în mod automat, la intervale fixe de timp, nu cred ca ai de ce sa îți faci griji, mai ales dacă ai plătit prin PayPoint. Pt orice eventualitate verifica și în My Orange. Fri, 08 May 2020 21:54:39 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24161#M464 TheSpecialist 2020-05-08T21:54:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24162#M465 Salut Ioan si bine ai venit pe comunitate. Asa cum spunea si colegul de mai sus,atata timp cat ai mailul de confirmare a platii facturii (indiferent cum sau unde ai platit-o) nu trebuie sa iti faci griji,pur si simplu ignora mailul sau SMS-ul de neplată a facturii. Fri, 08 May 2020 22:09:06 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24162#M465 Ascary 2020-05-08T22:09:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24163#M466 Bun venit în Comunitate!Ți se va da sms de confirmare a plății, dar după ce va mai trece un timp, așa că nu are rost să te stresezi inutil. Așa cum ți-au spus și colegii, va trebui să mai treacă un pic de timp și sunt sigur că se va confirma plata (atât prin sms, cum spuneam), cât și în My Orange. Sat, 09 May 2020 05:06:27 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24163#M466 Vio73 2020-05-09T05:06:27Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24164#M467 @Baciu Ioan: vrei o verificare mai rapida? De pe telefon, apelezi *100# si din meniul de FACTURI verifici status-ul ultimei facturi, fie vocal apeland 411 si selectezi optiunea despre facturi. Acel robotel a fost mai actual si mai exact decat oricare server de email. :)) Sat, 09 May 2020 07:36:52 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24164#M467 FLo1 2020-05-09T07:36:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24165#M468 Salut! În aplicatia My Orange durează câteva zile pana se face actualizarea.. Factura mea a fost emisa pe 7 si pentru ca am văzut suma am achitat imediat.. înainte sa primesc mail și sms despre emitere.. Si, pe 8 am primit și eu sms.. Si apărea inclusiv soldul facturii în My Orange... Astăzi îmi arata sold "0"... Din moment ce ai dovada plății nu ai de ce sa-ti faci griji.. in 2-3 zile vei avea și sold "0" în My Orange.. Sat, 09 May 2020 08:13:43 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24165#M468 Jay 2020-05-09T08:13:43Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24166#M469 Durează 2-3 zile actualizarea plății facturii în My Orange, nu îți face griji. Sat, 09 May 2020 09:10:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24166#M469 Razvan 2020-05-09T09:10:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24167#M470 @Baciu Ioan, ai verificat situația plății în My Orange? E totul OK acum? S-au reactualizat informațiile? Mon, 11 May 2020 11:07:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/am-pl%C4%83tit-factura-%C8%99i-apare-ca-nu-este-pl%C4%83tit%C4%83/m-p/24167#M470 DanielaH 2020-05-11T11:07:21Z