subiectul Re: Nu merge sa platesc factura online din Factura

Nu merge sa platesc factura online

Valysorek — Fri, 09 Dec 2022 08:45:04 GMT

Buna ziua, incerc sa platesc factura online si nu merge, nici noiembrie si nici decembrie

Re: ....

arsradu — Fri, 09 Dec 2022 08:41:33 GMT

Salut!

Bine ai venit in Comunitate!

Incerca si de aici, te rog. S-ar putea sa mearga asa.

Plata on line

Elena123 — Fri, 09 Dec 2022 12:17:37 GMT

Buna ziua,încerc de mai bine de o sapt sa plătesc factura și nu reusesc,mi se spune ca este o eroare,ce a-și putea face?Mentionez ca sunt in străinătate și îmi este foarte de ajutor platitul online!

Re: Plata on line

arsradu — Fri, 09 Dec 2022 12:38:03 GMT

Ai incercat cumva si din link-ul de mai sus?

Re: ....

Valysorek — Fri, 09 Dec 2022 13:06:50 GMT

Nu ma pot loga pe acel link deoarece am creat contul cu adresa de amail, nu am nr de telefon.

Re: ....

arsradu — Fri, 09 Dec 2022 13:53:08 GMT

Nu cred ca trebuie sa te loghezi. Si poti sa folosesti codul de abonat in loc de nr de telefon. Esti client Orange Romania sau Orange Romania Communications?

Re: Nu merge sa platesc factura online

DanielaH — Mon, 12 Dec 2022 08:01:33 GMT

Valy, Elena, ați reușit să faceți plata?

Nu pot plati factura online

Valysorek — Mon, 13 Feb 2023 12:45:54 GMT

Buna ziua, nu pot plati factura online

Re: Nu pot plati factura online

DanielaH — Mon, 13 Feb 2023 13:09:17 GMT

Salut!

Ne spui, te rog, ce dificultăți întâmpini? Plătești din My Orange? Primești vreun mesaj de eroare?

Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.

Re: Nu pot plati factura online

Valysorek — Mon, 13 Feb 2023 14:13:42 GMT

Salut,incerc sa platesc din aplicatia my orange (ca de fiecare data),parcurg pasii efectuarii platii,trimit plateste dar banii nu pleaca din cont,ultima data mi.ati trimis un link unde am reusit sa platesc,multumesc

Re: Nu pot plati factura online

DanielaH — Mon, 13 Feb 2023 14:20:53 GMT

Ești client Orange sau Orange Romania Communications? Ești în țară sau în străinătate?

Găsești link-ul mai sus, in postarea lui arsradu. Dacă ai reușit, poți marca răspunsul lui ca soluție.

Re: Nu pot plati factura online

arsradu — Mon, 13 Feb 2023 14:22:01 GMT

Link-ul din raspunsul meu de mai sus nu te ajuta? E acelasi link.

Re: ....

Valysorek — Mon, 13 Feb 2023 14:55:02 GMT

De obicei ma loghez cu adresa de email,iar aici imi cere nr de telefon ceea ce nu am

Re: ....

Valysorek — Mon, 13 Feb 2023 14:55:32 GMT

Orange Romania

Re: Plata on line

Valysorek — Mon, 13 Feb 2023 14:58:34 GMT

Am incercat,Imi cere nr de telefon sa ma loghez,iar eu folosesc adresa de email

Re: Plata on line

arsradu — Mon, 13 Feb 2023 15:04:27 GMT

Nici cu cod de abonat nu merge, ca in screenshot-ul de mai sus?

Re: Nu pot plati factura online

Valysorek — Mon, 13 Feb 2023 15:06:59 GMT

Nu ma ajuta link.ul ala ca nu ma pot loga cu adresa de email

Re: Plata on line

Valysorek — Mon, 13 Feb 2023 15:12:12 GMT

Sant la munca si nu.lstiu pe de rost,unde l.as putea gasi in aplicatie?