https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84113#M2217 Salut! De ce dorești sa refuzi plata? Ești nemulțumit de serviciile oferite, sau crezi că ai fost taxat in plus? Poți să ne dai mai multe detalii? Thu, 16 Apr 2020 20:23:04 GMT teacher_ 2020-04-16T20:23:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84111#M2215 Dacă nu plătesc un abonament și refuz sa îl plătesc ce se întâmpla? Thu, 16 Apr 2020 19:44:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84111#M2215 George_16 2020-04-16T19:44:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84112#M2216 Abonamentul va fi reziliat. "În cea de-a 25-a zi calendaristică de la data emiterii facturii, în cazul în care factura este neachitată, serviciul poate fi desfiinţat. Înacest caz, datele personale vor fi introduse într-o bază de date ce va putea fi utilizată de Orange în relaţiile comerciale cu ceilalţi operatori de telefonie mobilă sau fixă, precum şi în orice baze de date referitoare la debitori." Apoi creanța ta va fi dată către un recuperator de datorii și introdus în baza de date Preventel și nu vei mai putea achiziționa abonament și telefon mobil la alt operator fără constituirea unei garanții financiare consistente. Thu, 16 Apr 2020 20:12:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84112#M2216 Razvan 2020-04-16T20:12:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84113#M2217 Salut! De ce dorești sa refuzi plata? Ești nemulțumit de serviciile oferite, sau crezi că ai fost taxat in plus? Poți să ne dai mai multe detalii? Thu, 16 Apr 2020 20:23:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84113#M2217 teacher_ 2020-04-16T20:23:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84114#M2218 De asta și nu știu de ce? Thu, 16 Apr 2020 21:01:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84114#M2218 George_16 2020-04-16T21:01:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84115#M2219 Trebuie discutat cu ei, să nu fie o eroare sau să fi fost taxat suplimentar din motive obiective. Eu te sfătuiesc să iei legătura și să ceri lămuriri, pentru că dacă nu plătești (pur și simplu), poți complica și mai mult lucrurile. Fri, 17 Apr 2020 05:46:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84115#M2219 Vio73 2020-04-17T05:46:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84116#M2220 Pe contul de abonat trebuie sa existe informatii referitoare la provenienta costului suplimentar. Ce scrie acolo? Fri, 17 Apr 2020 07:33:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84116#M2220 FaraUnID 2020-04-17T07:33:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84117#M2221 O fi fost o optiune de net limitata in timp desi se credea valabila pe viata. Asa am crezut si eu cu abonamentul la care am renuntat. Fri, 17 Apr 2020 09:22:08 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84117#M2221 FLo1 2020-04-17T09:22:08Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84118#M2222 Și ce scrie în factură, trafic mare de date? Ai instalat cumva tik-tok? Fri, 17 Apr 2020 09:52:14 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84118#M2222 Razvan 2020-04-17T09:52:14Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84119#M2223 Ne spui si noua ce are tik tok cu factura Orange? Sa consume asa mult net? Fri, 17 Apr 2020 19:56:17 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84119#M2223 Szabolcs 2020-04-17T19:56:17Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84120#M2224 Buna, s-a mai discutat despre aceasta aplicatie si chiar e mare consumatoare de net. Poti citi mai multe aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2175426-aplicatia-tik-tok-consumat-noaptea-100-gb-340-euro-cost-folosita Fri, 17 Apr 2020 20:26:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84120#M2224 Miha_Z 2020-04-17T20:26:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84121#M2225 Consuma foarte mult internet in back-ground, si apoi te trezesti cu factura mare :D Mie 300 de euro, mi se pare foarte mult, cum am mai citit. Fri, 17 Apr 2020 22:06:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84121#M2225 Razvan 2020-04-17T22:06:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84122#M2226 Faptul ca George_16 nu revine cu detalii e discutabil pentru mine. Discutabil este si faptul ca ramane cu datele mobile active si nu trece pe o solutie wireless desi chiar din setari implicite atat telefonul cat si orange te avertizeaza la consum excesiv de date. Concluzie: ce se face voit si constient se suporta si este o lectie de asumare a raspunderii pentru limitarea traficului, oricare ar fi sursa de consum. Sat, 18 Apr 2020 06:58:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84122#M2226 FLo1 2020-04-18T06:58:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84123#M2227 Poate nu are internet fix instalat acasă, cauze pot fi multe. Thu, 23 Apr 2020 05:52:31 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84123#M2227 Razvan 2020-04-23T05:52:31Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84124#M2228 Da, cine știe cum stau lucrurile, dacă nu ne dă detalii! Thu, 23 Apr 2020 06:08:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84124#M2228 Vio73 2020-04-23T06:08:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84125#M2229 Dacă s-ar întâmpla să mai plătească aceeași persoană încă o dată se va întâmpla ca prima data sa ii vina de la firma de recuperatori de debitori sa ii vina o plata care trebuie sa o plătească? Poate și dublu? Tue, 05 Oct 2021 18:41:05 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84125#M2229 mariantiron 2021-10-05T18:41:05Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84126#M2230 Buna ziua, As vrea sa reziliez relatia cu Orange cat mai curand. De curand mama mea, in acelasi timp administrator al companiei, a decedat. Pentru ca exista perioada contractuala mi s-a spus verde in fata de catre colegii de la Serviciu Clienti ca nu se poate rezilia si nici nu se poate schimba acel abonament cu un altul din grup (o rocada). Voi mai sta cat mai dureaza perioada contractuala si apoi voi pleca dupa 19 ani de la Orange. Sa nu aveti voi o procedura pentru un caz atat de special. O sa va platesc facturile pentru un abonament care nu este utilizat si o sa am grija ca tot internetul si viitorii si actualii clienti ai vostri sa inteleaga modul dvs. de a aborda o asemenea situatie. RUSINE ORANGE ROMANIA ! Wed, 06 Oct 2021 22:17:34 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84126#M2230 alexandru_alexe 2021-10-06T22:17:34Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84127#M2231 Salut! Eu zic să te duci într-un Orange Shop sau să scrii la serviciul.clienti@orange.ro și să expui problema ta. Nu cred că nu există soluții, dar nu te lua neapărat după cei de la 300. Baftă! Thu, 07 Oct 2021 05:48:40 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84127#M2231 Vio73 2021-10-07T05:48:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84128#M2232 In mod sigur există o soluție de compromis mai ales că nu refuzi plata facturilor emise. Deși legal nu trebuie plătită nicio taxă de reziliere anticipă doar dacă s-a achiziționat telefon pe abonamentul respectiv. Următorii pași pot fi utili. 1. Sesizare neapărat în scris pe mail la Orange, sau personal in Orange Sho., nu în Orange Store doar in Shop au libertate absolută de decizie. 2. Dacă în ambele cazuri se refuză o sesizare la ANPC cu explicarea situației punctual. Poate pot face ceva având în vedere că nu ești titular. Mon, 06 Dec 2021 21:01:39 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/84128#M2232 VasT 2021-12-06T21:01:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/95828#M2650 <P>Pot sa va spun eu,&nbsp; daca e. Furt pe fata. Si <SPAN>nesimtire</SPAN> curata din partea orange. De aceea voi refuza sa platesc si eu.</P> Mon, 17 Oct 2022 05:43:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/95828#M2650 user_15544900 2022-10-17T05:43:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/148294#M5256 <P>Pana la desființare faci abonament cu alt operator</P> Tue, 09 Apr 2024 15:39:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/factura/ce-se-%C3%AEnt%C3%A2mpla-dac%C4%83-nu-pl%C4%83tesc-un-abonament-%C8%99i-refuz-pl%C4%83tirea/m-p/148294#M5256 Flavius4566 2024-04-09T15:39:45Z