subiectul Re: Am achizitionat un Iphone X din Orange Shop si am ratacit factura. Se poate elibera o alta factura de catre Orange? din Factura

Am achizitionat un Iphone X din Orange Shop si am ratacit factura. Se poate elibera o alta factura de catre Orange?

Danish — Thu, 02 Jul 2020 11:58:57 GMT

Buna ziua,
Am achizitionat un telefon Iphone X, in rate, caruia i-am pierdut factura. Se poate elibera o alta factura care sa fie valabila dpdv garantie?
Multumesc,

Re: Am achizitionat un Iphone X din Orange Shop si am ratacit factura. Se poate elibera o alta factura de catre Orange?

FaraUnID — Thu, 02 Jul 2020 12:08:56 GMT

Da, se poate. Mergi in magazin si solicita o copie a facturii intiale.

Re: Am achizitionat un Iphone X din Orange Shop si am ratacit factura. Se poate elibera o alta factura de catre Orange?

Vrajitoarea — Thu, 02 Jul 2020 12:11:53 GMT

In mod normal ar trebui sa poti solicita un duplicat al facturii din magazinul de unde a fost cumparat, sau daca a fost online apeland 300 Serviciul Clienti S-a mai discutat ceva similar si aici, poate ajuta raspunsurile primite https://comunitate.orange.ro/questions/2031718-pierdut-certificatul-garantie-factura-primi

Re: Am achizitionat un Iphone X din Orange Shop si am ratacit factura. Se poate elibera o alta factura de catre Orange?

Jay — Fri, 03 Jul 2020 07:18:58 GMT

@Danish, poti scoate tu o factura din contul tau, de la comenzi.. Magazin online - comenzile mele - istoric comenzi - vezi factura... O poti trimite cuiva care o poate printa, daca nu ai posibilitatea s-o printezi tu..