subiectul Re: Adresă poștală returnare echipamente din Echipamente si setari

Adresă poștală returnare echipamente

Dimitrie1 — Mon, 28 Sep 2026 19:17:12 GMT

Care este adresa poștală completă pt. returnare echipamente ( modem + tel. fix) ? prin curierat.

Re: Adresă poștală returnare echipamente

RafaHelper — Mon, 28 Sep 2026 20:41:33 GMT

Salut @Dimitrie1 si bun venit în Comunitate!

Dacă ai fost client Orange, poți vedea aici care este procedura de returnare.
Daca ai fost client Orange (Orange Romania Communications) - aici.

Re: Adresă poștală returnare echipamente

Dimitrie1 — Mon, 28 Sep 2026 20:54:00 GMT

Adresa poștală completă pt. returnare prin curierat echipamente (modem + tel. fix) - asta am întrebat și nu mi-ați răspuns.

Re: Adresă poștală returnare echipamente

Razvan — Tue, 29 Sep 2026 02:34:24 GMT

Bun venit în comunitate!
Acu doi ani echipamentele se puteau returna, doar prin curier, la adresa punctului de colectare: CTDI ROMANIA SRL: Strada Buiacului nr 2, Corp Logicor Clădirea B, Unitățile B2/B6, intrare B6, 077135, Mogoșoaia, Ilfov.

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-orange-romania/reziliere-contract-telekom-predare-echipamente/m-p/83931

Dacă aș fi în situația ta, aș suna la 300 și aș da comandă pentru curier pentru retur echipamente sau le-aș duce într-un Orange shop/Orange Store dacă nu se află la o distanță prea mare de locație.

Zi binecuvântată!

Re: Adresă poștală returnare echipamente

OrangeAssistant — Tue, 29 Sep 2026 06:59:57 GMT

Salut,
Daca esti client Orange, echipamentele trebuie returnare in termen de maximum 5 zile de la inchiderea serviciilor, exclusiv intr-un magazin Orange Shop sau Orange Store.
In situatia in care echipamentele nu sunt returnate in termenul mentionat, se va percepe o taxa de nereturnare. Lista taxelor de nereturnare poate fi consultata aici Brosura-Abonamentele-Orange-tarife-si-servicii-2feb-SE.pdf